公关支付习惯与口碑调研

Q1:您的身份是？

Q2:您所在的企业规模是？

Q3:过去一年内，您的企业使用过以下哪些类型的公关服务？（可多选）

Q4:您最常用的公关服务支付方式是？

Q5:在决定支付方式时，您对“服务过程透明度和可追溯性”的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）

Q6:在决定支付方式时，您对“预算的可控性与灵活性”的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）

Q7:在决定支付方式时，您对“与服务商风险共担”的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）

Q8:您认为当前主流的按项目付费模式，其最大的优点是什么？

Q9:您认为当前主流的按项目付费模式，其最大的缺点是什么？

Q10:您是否愿意尝试或已经尝试过“按效果付费”（如按正面报道数量、舆情改善度付费）的模式？

Q11:在选择公关服务商时，您主要通过哪些渠道了解其口碑？（可多选）

Q12:您向同行或朋友推荐您当前/最近合作的公关服务商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q13:如果推荐，最主要的原因会是什么？

Q14:如果不推荐或可能给低分，最主要的原因会是什么？

Q15:在公关服务合作中，您认为最理想的支付模式或结算方式应该是怎样的？（请简要描述）

Q16:您认为“服务商口碑”在您最终决定合作时的重要性如何？

Q17:您通常通过哪些方式传播（好评或差评）对公关服务商的评价？（可多选）

Q18:一个负面的公关服务口碑，会对您的决策产生多大影响？

Q19:对于提升公关行业的服务透明度与建立更健康的支付生态，您有何建议？

Q20:展望未来，您预计贵公司在公关服务上的预算投入趋势是？

Q21:未来1-2年，您对“基于数据和效果量化”的公关服务付费模式兴趣如何？

Q22:请留下您对本次调研主题的其他任何意见或想法。