公关支付习惯与绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于公关支付习惯与绩效满意度的调研，旨在了解相关现状与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前所在公司的性质是？

甲方（品牌方/企业）

乙方（公关/广告/营销公司）

媒体/平台方

其他

Q2:您所在部门/岗位与公关支付工作的关联程度是？

直接负责（如采购、财务、公关负责人）

间接参与（如项目执行、媒介、法务）

了解但不参与

不相关

Q3:您所在公司通常与外部公关合作伙伴（如乙方、媒体、KOL）的合作周期是？

项目制（按单个项目结算）

年度框架合作

长期战略合作

临时/一次性合作

Q4:贵公司目前主要采用哪些方式向公关合作伙伴支付费用？（可多选）

按项目总额一次性支付

按项目进度分阶段支付

按月/季度支付服务费

按效果（如CPM/CPA/曝光量）结算

其他

Q5:在支付流程中，您认为哪个环节效率最低或最常出现问题？

合同/协议审批

发票开具与核对

内部财务审批流程

款项实际支付到账

没有明显问题

Q6:请对当前公关费用支付流程的整体效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q7:在选择公关合作伙伴并决定支付方式时，贵公司主要考虑哪些因素？（可多选）

合作伙伴的信誉与历史表现

价格/性价比

服务内容与质量

支付方式的灵活性

合同条款的严谨性

其他

Q8:您认为当前的支付方式是否能有效激励合作伙伴的绩效表现？

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

Q9:如果0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐您当前主要的公关支付合作模式？

选项1

Q10:您是否了解或使用过基于区块链、智能合约等新技术的支付或结算方案？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全不了解

Q11:您认为理想的公关绩效评估应包含哪些维度？（可多选）

媒体曝光量与质量

社交媒体互动与口碑

销售转化或潜在客户获取

品牌知名度/美誉度变化

项目执行效率与规范性

创意与内容质量

其他

Q12:目前，绩效评估结果与费用支付挂钩的紧密程度如何？

完全挂钩，按绩效结果支付

部分挂钩，作为支付的重要参考

基本不挂钩，按约定支付

完全不挂钩

Q13:请对当前合作方（乙方/媒体等）的绩效表现整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为在公关合作中，支付环节最需要改进或创新的地方是什么？

填空1

Q15:未来一年，您预计贵公司在公关支付方面的预算趋势是？

显著增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

显著减少

不确定

Q16:您希望通过哪些方式提升公关支付的效率与满意度？（可多选）

引入更高效的支付工具/平台

优化内部审批流程

采用更灵活的支付周期与方式

建立更清晰的绩效评估与挂钩机制

加强与合作方的沟通与合同管理

其他

Q17:您认为数据透明化（如费用明细、效果数据实时可见）对支付满意度的影响有多大？

影响非常大

影响比较大

一般

影响比较小

没有影响

Q18:对于构建一个更健康、高效、满意的公关支付生态，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

公关支付习惯与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业公关支付习惯与绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解支付现状、评估合作效率、分析绩效挂钩，适合品牌方、公关公司及市场部门优化支付流程与合作伙伴管理。

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