公关信息获取渠道与品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您通常通过哪种渠道最先了解到某个品牌的新动态或新闻？

Q3:您会主动关注哪些类型的社交媒体账号以获取品牌或行业信息？（可多选）

Q4:当您看到一则关于品牌的正面新闻稿时，您对其内容的信任度如何？

Q5:当您看到一则关于品牌的负面新闻或危机报道时，您通常会？

Q6:您认为哪些因素最能影响您对一个品牌的整体印象？（可多选）

Q7:请评价传统媒体（如电视、报纸）发布的品牌信息对您购买决策的影响程度。（1分表示毫无影响，5分表示影响很大）

Q8:请评价社交媒体（如微博、微信、小红书）发布的品牌信息对您购买决策的影响程度。（1分表示毫无影响，5分表示影响很大）

Q9:您更倾向于相信来自以下哪类信息源的品牌评价？

Q10:在以下品牌公关活动中，哪些形式更能吸引您的注意并产生好感？（可多选）

Q11:总体上，您有多大意愿向朋友推荐您所信任的品牌信息获取渠道？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q12:如果一个品牌长期处于媒体负面报道中，但您个人使用体验尚可，您会？

Q13:您认为一个品牌在信息发布和公关沟通方面，最需要改进的一点是什么？

Q14:您是否曾因某次公关事件（正面或负面）而改变了对某个品牌的看法？

Q15:您主要通过哪些设备获取品牌或新闻信息？（可多选）

Q16:您平均每天花费多少时间主动浏览或搜索品牌、行业或新闻信息？

Q17:当您想深入了解一个不熟悉的品牌时，您的第一步通常是？

Q18:您认为当前品牌通过公关渠道发布的信息透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

Q19:请列举一个您认为在信息沟通和公众形象塑造方面做得非常出色的品牌，并简要说明原因。

Q20:您是否愿意接收品牌方通过邮件、短信等方式直接发送的新闻或动态更新？

Q21:在品牌发生危机时，您认为哪些回应方式最能挽回您的信任？（可多选）

Q22:您的最高教育程度是？

Q23:您目前所处的行业是？