公关居住环境满意度产品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于居住环境满意度的市场调研,旨在了解您对当前居住状况的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,为您及更多人创造更美好的生活空间。本次问卷匿名,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的房屋类型是?

普通住宅小区
公寓
别墅
单位宿舍/自建房
其他

Q2:您在此处已居住多长时间?

6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请为您当前居住环境的整体满意度打分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的小区/社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:您认为当前居住环境最突出的优点是什么?(可多选)

交通便利
社区安全
绿化与环境卫生
邻里关系和谐
物业管理服务好
周边生活配套齐全
房屋户型/采光好
其他

Q6:您认为当前居住环境最需要改进的方面是什么?(可多选)

噪音问题
卫生清洁
社区安保
停车管理
公共设施维护
邻里关系
物业服务响应速度
其他

Q7:您对社区/小区的安保措施(如门禁、监控、保安巡逻等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对社区/小区的公共区域(如楼道、电梯、花园、健身区)的清洁与维护状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对物业服务的整体评价如何?

非常专业高效
基本满足需求
表现一般
服务较差
几乎没有感受到物业服务

Q10:您主要通过哪些渠道与物业沟通或报修?(可多选)

物业前台/电话
业主微信群
物业APP/小程序
直接找工作人员
从未联系过

Q11:您对社区内邻里关系的感受是?

非常融洽,经常互动
关系和睦,偶有交流
互不打扰,相安无事
关系淡漠,少有往来
存在矛盾或摩擦

Q12:您认为社区内的噪音(如装修、宠物、广场舞、车辆等)对您生活的影响程度是?

完全没有影响
偶尔有轻微影响
有一定影响,但可接受
影响较大,感到困扰
影响非常严重,难以忍受

Q13:您对居住地周边的交通便利性(如公交、地铁、道路状况)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您希望社区未来能增加或改善哪些公共设施或服务?(可多选)

儿童游乐场
老年活动中心
健身步道/器材
快递柜/驿站
社区食堂
共享会议室/书房
电动汽车充电桩
宠物友好设施
其他

Q15:综合考虑所有因素,您未来1-2年内是否有更换居住环境的计划?

是,计划搬离
否,计划继续居住
不确定,视情况而定

Q16:如果有一个“理想居住环境”产品,您最希望它解决您当前遇到的哪个具体问题?或具备什么核心功能?

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的家庭结构最接近以下哪种情况?

独居
二人世界(无子女)
核心家庭(有未成年子女)
三代同堂
与朋友/室友合租
问卷网
公关居住环境满意度产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供一套标准化的居住环境满意度调研工具。帮助您评估社区满意度、分析物业服务痛点、洞察居民改善需求,适合房地产开发商、物业公司和社区管理机构优化产品与服务,提升居民生活品质。
标签
满意度
物业服务
居住环境
住房
社区调研
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷