公关社区服务满意度及活动效果评估问卷

Q1:您是否参与了近期社区组织的某项公共服务活动（如：知识讲座、便民服务、文艺汇演等）？

Q2:您是通过哪些渠道了解到社区服务或活动信息的？【多选题】

Q3:请对社区服务信息发布的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

Q4:请对社区服务信息发布的清晰度与准确性进行评分（1分表示非常不清晰/不准确，5分表示非常清晰/准确）

Q5:您认为社区服务的整体响应速度如何？

Q6:请对社区工作人员的服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对社区工作人员解决问题的专业性进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

Q8:您认为社区提供的服务项目（如养老、托幼、文体等）是否丰富多样，能满足不同居民的需求？

Q9:您认为社区在哪些方面的服务需要重点加强？【多选题】

Q10:您参与过的社区活动，其现场组织与秩序维护情况如何？

Q11:请对您参与过的社区活动内容的趣味性与实用性进行评分（1分表示非常无趣/无用，5分表示非常有趣/有用）

Q12:社区活动的时间安排（如工作日/周末、白天/晚上）是否方便您参与？

Q13:您认为社区活动对增进邻里关系、营造社区氛围的作用如何？

Q14:基于您对社区整体服务和活动的体验，您有多大可能向亲友推荐居住在本社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您更希望未来社区组织哪些类型的活动或服务？【多选题】

Q16:您对提升社区服务质量、改进活动效果，有什么具体的意见或建议？（如：希望增加的服务、活动形式的创新、时间安排的优化等）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您在社区的居住时长是？