公关社区服务满意度口碑调研问卷

Q1:您在本社区居住的时长是？

Q2:您对社区整体环境（如卫生、绿化、公共设施）的满意度如何？

Q3:您认为社区安保服务（如门禁管理、巡逻）是否到位？

Q4:您主要通过哪些渠道了解社区通知和活动信息？（可多选）

Q5:您对社区物业/居委会的响应速度和处理问题效率是否满意？

Q6:社区组织的文化活动（如节日庆典、兴趣班）频率和质量如何？

Q7:请为社区邻里关系的和谐程度打分（1-5分，1分为非常不和谐，5分为非常和谐）。

Q8:您认为社区在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

Q9:您对社区内公共区域（如楼道、电梯）的清洁卫生状况是否满意？

Q10:您认为社区的停车管理（如车位规划、乱停车整治）效果如何？

Q11:您或您的家人是否使用过社区的老年活动中心/儿童活动区等设施？

Q12:如果使用过，您对这些专项设施的维护和管理是否满意？

Q13:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐本社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您认为社区在信息透明度和居民参与决策方面做得如何？

Q15:您希望社区未来优先增加或完善哪些服务或设施？（可多选）

Q16:您对提升本社区服务质量和居民生活品质，还有什么具体的意见或建议？（选填）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您在本社区的居住身份是？