公关饮食健康习惯客户满意度调查

公关饮食健康习惯客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于公关饮食健康习惯的满意度调查。我们致力于通过健康、科学的饮食方案，提升您的健康水平与生活品质。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，为您提供更优质的体验。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部服务改进。感谢您的支持与配合！

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的公关饮食健康服务？

朋友/同事推荐

社交媒体/网络广告

健康讲座/活动

专业机构转介

其他

Q2:您选择我们服务的主要目的是什么？

体重管理

改善特定健康状况（如三高）

提升整体健康水平

获取专业的饮食知识

其他

Q3:您使用我们饮食健康服务的时间有多久？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q4:您对为您服务的营养师/健康顾问的专业知识水平满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对为您定制的个性化饮食方案的清晰度和可操作性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对服务过程中的沟通频率和沟通方式（如电话、微信、APP）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为我们的服务在哪些方面对您帮助最大？（可多选）

提供了清晰的饮食指导

帮助改善了饮食习惯

实现了预期的健康目标（如减重、指标改善）

增强了健康管理意识

提供了持续的支持和动力

其他

Q8:请您对目前提供的食谱的多样性和美味程度进行评分（1分表示非常单一/难吃，5分表示非常多样/美味）。

分数

标签

Q9:您是否能够轻松地遵循我们提供的饮食建议和计划？

非常容易，完全融入生活

比较容易，偶尔需要调整

一般，有一定挑战

比较困难，难以坚持

非常困难，几乎无法执行

Q10:在服务过程中，您曾遇到过哪些困难或挑战？（可多选）

食谱食材难以购买或准备

社交应酬影响计划执行

对方案理解有偏差

缺乏持续的监督和提醒

个人动力不足

未遇到明显困难

Q11:您对我们提供的跟进服务和效果评估（如定期回访、指标监测）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的公关饮食健康服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您希望我们未来在哪些方面进行加强或提供新的服务？（可多选）

提供更便捷的线上工具（如APP、小程序）

增加线下互动活动（如烹饪课、健康沙龙）

引入更多元化的饮食模式（如生酮、地中海饮食）

提供更详细的营养补充剂建议

加强与医疗机构/健身房的合作

其他

Q14:综合考虑服务、效果和价格，您认为我们的服务性价比如何？

物超所值

物有所值

性价比一般

性价比不高

完全不值

Q15:您对我们的饮食健康服务还有什么具体的意见或建议？（例如，对食谱、沟通、服务流程等方面的想法）

填空1

Q16:您未来继续使用或升级我们服务的意愿如何？

非常愿意，已考虑续约或升级

比较愿意，视效果而定

不确定，需要再观察

不太愿意，可能考虑其他选择

完全不愿意

Q17:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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