公关旅游出行偏好与服务质量调查问卷
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本模板旨在调研企业公关旅游出行的偏好与服务质量。帮助您了解活动频率、评估关键服务环节、洞察市场改进方向,适合企业市场/公关部门及MICE服务商优化策划方案。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于公关旅游出行偏好与服务质量的调查研究,旨在了解您的真实需求和体验,以提升相关服务水平。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持!
Q1:您在过去一年中,因公关活动(如会议、奖励旅游、客户招待等)而出行的频率大约是?
Q2:在公关旅游出行中,您通常参与的活动类型有哪些?(可多选)
Q3:在策划公关旅游活动时,您最优先考虑的因素是什么?
Q4:请为您最近一次参与的公关旅游活动的整体组织水平打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为一次成功的公关旅游活动,哪些服务环节至关重要?(可多选)
Q6:您更倾向于通过哪种渠道预订或安排公关旅游相关服务?
Q7:基于过往经历,您向同事或同行推荐当前主要合作的服务商的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:在目的地选择上,您更看重什么?
Q9:在住宿方面,您对酒店有哪些核心要求?(可多选)
Q10:您认为目前公关旅游服务市场最需要改进的方面是?
Q11:请为您合作过的服务商在“突发情况处理与应变能力”方面打分(1分非常差,5分非常好)
Q12:请描述一次令您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的公关旅游服务经历,并简要说明原因。
Q13:在活动体验设计上,您认为融入哪些元素更能提升效果?
Q14:您通常通过哪些方式评估一次公关旅游活动的效果?(可多选)
Q15:未来一年,您预计在公关旅游活动方面的预算会有何变化?
Q16:您是否愿意服务商在活动中收集您的个人数据(如饮食偏好、座位习惯等)以提供更个性化的服务?
Q17:对于利用数字工具(如专属App、小程序)来管理公关旅游活动的行程、通知和互动,您有哪些期待或建议?
Q18:您认为“可持续发展”理念(如环保、社会责任)在公关旅游活动中的重要程度如何?
Q19:总体而言,您对目前国内公关旅游服务市场的成熟度与专业度打几分?(1分非常不成熟,5分非常成熟)
Q20:您希望从服务商那里获得哪些增值服务或信息?(可多选)
Q21:您的职位角色最接近于?
Q22:您所在的企业规模大约是?
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