公关保险购买意愿产品调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对公关保险产品的认知与购买意愿，所有信息仅用于市场研究，请根据您的真实想法填写。

Q1:您目前是否了解或听说过“公关保险”这类产品？

非常了解

比较了解

一般，听说过

不太了解

完全不了解

Q2:您是从哪些渠道了解到公关保险的？（可多选）

新闻报道/媒体

社交媒体（如微博、微信）

保险公司/代理人介绍

朋友/同事推荐

企业/行业会议

从未听说过

Q3:您认为公关保险主要保障的是哪些风险？

企业声誉受损

产品责任事故

网络舆情危机

高管个人丑闻

其他（请说明）

Q4:您目前所在的企业/组织类型是？

上市公司

大型民营企业

中小型企业/创业公司

政府/事业单位

非营利组织

其他

Q5:您在企业/组织中担任的职务是？

企业主/创始人

高级管理层（CEO/CMO等）

公关/市场/品牌部门负责人

法务/风控部门负责人

其他职能部门

其他

Q6:在您看来，贵公司/组织未来一年内遭遇重大公关危机的可能性有多大？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q7:如果遭遇公关危机，您认为其对贵公司/组织的财务和声誉影响程度如何？（1分为影响极小，5分为影响极大）

分数

标签

Q8:目前，贵公司/组织是否已为潜在的公关危机制定了应急预案？

有详细且成熟的预案

有初步预案，但不够完善

正在制定中

没有，但计划制定

完全没有

Q9:除了内部预案，您认为通过外部金融工具（如保险）来转移公关风险是否有必要？

非常必要

比较必要

一般

不太必要

完全不必要

Q10:您认为一份理想的公关保险产品，其核心服务应该侧重于？

危机发生后的经济赔偿

危机发生前的风险评估与预警

危机发生时的专业公关团队支持

危机过后的声誉修复

以上全部

Q11:如果考虑购买公关保险，您最关注产品的哪些方面？（可多选）

保险费用（保费）

保障范围（哪些情况可赔）

赔偿额度上限

保险公司的品牌与信誉

附加的危机管理服务（如专家咨询）

理赔流程的便捷性

Q12:假设一份基础公关保险年保费在5万至20万元人民币，您认为这个价格水平如何？

非常便宜，物超所值

比较合理，可以接受

价格适中，需看具体条款

比较昂贵，需要仔细评估

过于昂贵，不会考虑

Q13:综合考虑保障与服务，您向同行企业推荐购买公关保险的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分一定会推荐）

选项1

Q14:您认为目前市场上公关保险产品信息是否透明、易于理解？

非常透明易懂

比较透明

一般

不太透明，条款复杂

非常不透明，难以理解

Q15:如果保险公司提供免费的初步风险评估服务，您是否愿意尝试？

非常愿意

比较愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q16:关于公关保险产品设计或服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q17:您未来一年内为贵公司/组织购买公关保险的意愿如何？

计划购买

可能会购买，需要进一步了解

不确定，视情况而定

可能不会购买

肯定不会购买

Q18:在做出购买决策前，您最希望从保险公司获得什么形式的信息或支持？

详细的产品条款说明书

同行业成功/失败案例分享

一对一专家咨询

免费试用或体验服务

定制化的方案与报价

Q19:请留下您的电子邮箱，以便我们为您发送本次调研的精华报告摘要。（选填）

填空1

公关保险购买意愿产品调研

介绍

本模板旨在提供企业公关保险产品市场调研的标准化解决方案。帮助您评估市场认知、分析购买驱动因素、了解用户需求痛点，适合保险公司、企业风控及公关部门进行精准的产品开发和市场定位。

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