公关汽车购买意愿渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公关汽车购买意愿与信息渠道的调研。本问卷旨在了解您在考虑购买公关汽车时的决策过程及信息获取方式。您的回答将帮助我们优化服务与沟通渠道。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您目前是否正在考虑或计划购买一辆汽车?

是,正在积极了解和比较
是,有初步想法但尚未深入
否,暂时没有购车计划
不确定

Q2:在您考虑购买汽车时,以下哪个因素对您的最终决策影响最大?

品牌声誉与形象
车辆性能与配置
价格与性价比
售后服务与保障
环保与节能特性

Q3:当您开始了解一款新车时,通常会通过以下哪些渠道获取初步信息?(可多选)

汽车垂直网站(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
亲朋好友推荐
线下车展或体验活动
电视、广播、杂志等传统媒体广告
搜索引擎(如百度、谷歌)

Q4:在您看来,汽车品牌或车型的“公关活动”(如媒体试驾、新车发布会、社会责任项目等)对您的购买意愿影响程度如何?

影响很大,会显著提升好感度和信任度
有一定影响,是了解品牌的重要参考
影响较小,更关注产品本身
几乎没有影响
不确定

Q5:您更信任或关注哪些类型的汽车相关“公关内容”?(可多选)

专业汽车媒体的深度评测报告
第三方权威机构的安全碰撞测试结果
真实车主的长期使用分享或口碑
品牌官方发布的技术讲解或工厂参观视频
行业专家或KOL(关键意见领袖)的点评
品牌参与的社会公益或环保项目报道

Q6:当您看到关于某款汽车的正面新闻报道或深度评测时,您下一步最可能采取的行动是?

将该车型加入备选清单,进行更详细的对比
直接前往4S店预约试驾
在社交媒体或论坛上搜索更多用户真实反馈
暂时记下,但不会立即行动
没有特别影响

Q7:如果某汽车品牌出现负面新闻或舆论危机,这会如何影响您对该品牌旗下车型的考虑?

会立即将该品牌从备选名单中排除
会谨慎观望,等待事件处理和官方回应
会具体问题具体分析,不影响对具体车型的判断
基本不受影响,更看重产品力本身
说不清

Q8:在您做出购车决策前,您认为亲自到店试驾体验的重要性如何?(请用1-5分评价,1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q9:在您到店试驾或咨询前,您通常会提前做好哪些准备工作?(可多选)

在网上查询目标车型的详细参数和配置
对比不同经销商报价和优惠信息
阅读专业媒体和用户的口碑评价
明确自己的预算和核心需求
了解相关的金融贷款或置换政策
没有特殊准备,直接到店咨询

Q10:4S店销售人员的专业讲解和服务态度,对您的最终购买决策影响大吗?

影响非常大,是促成购买的关键一环
影响比较大,好的体验会加分
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,我更相信自己的判断和前期功课
没有影响

Q11:您认为汽车品牌在社交媒体(如官方账号、KOL合作)上的形象塑造,对吸引年轻消费者(如90后、00后)的作用如何?

作用非常显著,是影响其购车决策的主要渠道之一
作用比较明显,能有效提升品牌认知和好感
作用一般,只是众多信息渠道中的一种
作用甚微,年轻人购车决策更理性务实
不清楚

Q12:如果您计划购买新能源汽车,哪些信息渠道或公关活动对您了解其“三电”(电池、电机、电控)技术和安全性更为关键?(可多选)

品牌举办的电池技术公开拆解或测试直播
权威媒体或机构发布的续航、充电实测报告
行业专家对技术路线的分析与解读
真实车主的长测续航反馈与能耗分享
官方公布的电池安全测试标准(如针刺实验)及质保政策

Q13:对于“限量版”、“联名款”或具有特殊纪念意义的车型公关宣传,您的态度是?

非常感兴趣,是彰显个性和品味的选择,会积极关注
有一定兴趣,但最终是否购买取决于产品力和价格
不太感兴趣,觉得更多是营销噱头
完全不感兴趣,只关注普通量产车型
没有特别看法

Q14:请描述一次让您印象深刻的汽车品牌公关活动或营销内容(例如一次成功的发布会、一个感人的品牌故事、一次创新的体验活动等),并说明它为何让您印象深刻。

填空1

Q15:综合来看,在汽车购买决策的全过程中,您认为“公关传播”(媒体关系、内容营销、事件活动等)和“广告投放”(硬广、信息流广告等)哪个对您的影响更大?

公关传播的影响更大
广告投放的影响更大
两者影响力差不多
两者影响都很小
说不清

Q16:您的性别是?

prefer not to say

Q17:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前拥有的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上

Q19:您目前的个人税后年收入大致属于以下哪个范围?(人民币)

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q20:您目前所居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
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介绍
本模板旨在提供汽车购买意愿与公关传播渠道的标准化调研解决方案。帮助您分析消费者决策因素、评估信息渠道有效性、洞察公关活动影响力,适合汽车品牌、市场研究机构及公关公司进行精准的市场洞察与策略优化。
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