农业购买决策因素与客户满意度调查

尊敬的农业从业者/采购者，您好！我们正在进行一项关于农业生产资料（如种子、化肥、农药、农机等）购买决策因素及满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您主要从事的农业领域是？

大田作物（如水稻、小麦、玉米）

经济作物（如果树、蔬菜、花卉）

畜牧养殖

水产养殖

其他

Q2:您在过去一年中，最主要的农业生产资料采购品类是？

种子/种苗

化肥

农药/除草剂

农机/农具

饲料

其他

Q3:在选购农业生产资料时，您最关注以下哪些因素？（最多选3项）

产品价格

产品质量与效果

品牌知名度与信誉

经销商/销售人员的专业度与推荐

供货稳定性与及时性

售后服务与技术支持

同乡/其他农户的口碑推荐

产品是否有政府补贴或优惠政策

产品包装与使用便利性

Q4:请对您最常购买的品牌/产品的【整体质量】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最常购买的品牌/产品的【性价比】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能性向其他农户推荐您目前最常使用的这个品牌/产品？（0-10分，0分完全不会，10分一定会）

选项1

Q7:您通常通过哪种主要渠道获取产品信息并进行购买？

本地农资经销商/门店

厂家直销/业务员

电商平台（如淘宝、京东农资）

合作社/农业协会统一采购

熟人/亲戚介绍

农业技术推广站

其他

Q8:请对您主要购买渠道的【供货及时性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您主要购买渠道的【售后服务（如退换货、问题咨询）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前购买农业生产资料过程中，存在哪些主要困难或不便？（可多选）

价格不透明或波动大

产品质量参差不齐，真假难辨

缺乏专业的技术指导

物流配送不及时

售后服务响应慢或无保障

资金压力大，缺乏信贷支持

信息获取渠道有限

其他

Q11:您对当前使用的农资产品所附带的农技指导服务是否满意？

非常满意，专业且及时

比较满意，基本能满足需求

一般，偶尔有指导

不太满意，指导很少或不够专业

非常不满意，几乎没有指导

Q12:您是否愿意为更优质的产品质量、更完善的售后服务或技术支持支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定，看溢价多少

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望供应商/厂家在哪些方面进行改进以提升您的体验？（最多选3项）

提供更透明的产品信息和价格

加强产品使用技术培训与现场指导

建立更便捷的线上咨询与售后渠道

提供更灵活的支付方式或信贷支持

组织农户交流与示范田观摩活动

优化物流配送体系

提供更精准的个性化产品推荐

其他

Q14:您未来是否考虑尝试新的农资品牌或产品？

是，一直在寻找更好的产品

可能会，如果现有产品出现问题

不太会，对现有产品/品牌比较满意和忠诚

完全不会，已经形成固定合作

Q15:请简要描述一次您最满意的农资购买或服务经历，以及原因。

填空1

Q16:请简要描述一次您最不满意的农资购买或服务经历，以及原因。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51-60岁

60岁以上

Q18:您的农场/种植/养殖规模是？

小规模（家庭经营为主）

中等规模（有一定雇工）

大规模（企业化经营）

合作社成员

Q19:对于农业生产资料的购买与使用，您还有什么其他建议或期望？

填空1

农业购买决策因素与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供农业生产资料采购决策与客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您分析购买关键因素、评估产品服务质量、洞察市场改进方向，适合农资生产企业、经销商及市场研究机构进行精准需求分析。

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