农业满意度评价客户满意度调查问卷

农业满意度评价客户满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！感谢您长期以来对我们农业产品与服务的支持。为持续提升我们的服务质量，诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。问卷大约需要5-10分钟完成，感谢您的配合！

Q1:您是我们的哪一类客户？

农产品种植/养殖户

农产品收购商/经销商

农资（种子、化肥、农药等）购买者

农业技术服务使用者

其他

Q2:您与我们合作的时间有多长？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对我们提供的产品或服务的整体满意度如何？

分数

标签

Q4:您对我们提供的产品（如种子、化肥、农产品等）质量的满意度如何？

分数

标签

Q5:您对我们提供的服务（如技术指导、物流、售后等）质量的满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为我们产品的价格与其质量相比，性价比如何？

分数

标签

Q7:您对我们产品供应的及时性和稳定性的满意度如何？

分数

标签

Q8:您对我们工作人员的专业知识和服务态度的满意度如何？

分数

标签

Q9:当您遇到问题或需要咨询时，我们的问题解决效率令您满意吗？

分数

标签

Q10:您主要通过哪些渠道了解我们的产品或服务信息？（可多选）

销售人员推荐

老客户介绍

行业展会/活动

线上平台（网站、社交媒体）

宣传册/广告

其他

Q11:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的产品或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为我们未来最需要改进的方面是？（可多选）

产品质量与稳定性

产品价格与成本

供货及时性与物流

技术服务与支持

售后服务与响应

沟通与信息透明度

其他

Q13:您未来继续与我们合作的可能性有多大？

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q14:请分享一个您与我们合作过程中印象最深刻（无论好坏）的具体事例。

填空1

Q15:对于我们的产品或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您是否愿意接受我们的后续回访，以便更深入地了解您的需求？

愿意

不愿意

Q17:如果愿意，请留下您的联系方式（姓名/电话/邮箱，选填）：

填空1

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