农业改进建议客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次农业改进建议客户满意度调查。我们致力于持续提升农业服务与产品质量，您的宝贵意见将为我们指明方向。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息将仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的支持！

Q1:您与我们合作的主要农业领域是？

粮食作物种植

经济作物种植

畜牧养殖

水产养殖

农业技术服务

农产品加工与销售

其他

Q2:您与我们合作的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对我们提供的农业技术指导或咨询服务的专业性进行评分。（1分：非常不专业，5分：非常专业）

分数

标签

Q4:请对我们提供的种子、种苗、肥料、饲料等农资产品的质量进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q5:请对我们提供的病虫害防治或动物疫病防控方案的有效性进行评分。（1分：非常无效，5分：非常有效）

分数

标签

Q6:请对我们售后服务的响应速度和处理效率进行评分。（1分：非常慢/差，5分：非常快/好）

分数

标签

Q7:您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的产品或服务？（0分：完全不可能，10分：极有可能）

选项1

Q8:您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）

产品/技术效果显著

价格合理有竞争力

服务人员专业热情

信息沟通及时透明

售后支持有保障

品牌信誉良好

其他

Q9:您最希望我们在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

降低产品/服务成本

提升技术解决方案的针对性

加快新技术/新品种的引进

加强田间/现场的实操指导

优化订货与物流配送流程

提供更灵活的付款方式

增加线上培训与交流活动

其他

Q10:您主要通过什么渠道了解我们的新产品或新技术信息？

客户经理/技术员推荐

微信公众号/官网

行业展会或推介会

老客户口碑介绍

宣传册/资料

其他

Q11:您认为我们提供的技术培训或讲座的频率是否合适？

频率过高

频率适中

频率偏低

从未参加过，不清楚

Q12:请描述一次您对我们服务感到最满意的具体经历或案例。

填空1

Q13:与同行业其他公司相比，您认为我们的整体竞争力如何？

显著领先

略有优势

基本持平

略有不足

差距较大

Q14:您未来希望我们拓展哪些新的服务或产品？（可多选）

智慧农业/数字化管理方案

绿色/有机种植养殖技术

农产品品牌打造与营销支持

农业金融/保险服务

土壤改良与修复服务

农业废弃物资源化利用

其他

Q15:对于提升您的农业生产效益或经营水平，您最迫切希望解决的具体问题是什么？

填空1

Q16:总体而言，您对我们合作的满意程度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对我们公司或本次调查的任何其他意见、建议或期望。

填空1

Q18:您是否愿意接受我们的后续回访，以便深入探讨您的建议？

愿意，请通过电话联系我

愿意，请通过微信/邮件联系我

暂时不需要，谢谢

农业改进建议客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集客户对农业服务与产品的满意度及改进建议。帮助您评估服务质量、分析产品需求、优化合作体验，适合农业企业、农资供应商和农业技术服务机构进行客户关系管理和服务提升。

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