农业线上线下选择服务质量调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于农业领域线上线下服务选择的调查研究，旨在了解您在选择和使用相关服务时的体验与偏好。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前主要从事的农业相关活动是？

粮食作物种植

经济作物种植

畜牧养殖

水产养殖

农产品加工/销售

农业技术服务/农资销售

其他

Q2:您接触农业相关服务的频率大约是？

每天

每周几次

每月几次

每季度几次

很少

Q3:您通常通过哪些渠道获取农业信息或服务？（可多选）

农资实体店

农技推广站/合作社

农业展会/现场会

电商平台（如淘宝、拼多多）

农业专业APP/网站

社交媒体（微信、抖音等）

熟人/同行推荐

其他

Q4:在购买种子、化肥、农药等农资产品时，您更倾向于哪种方式？

完全线下实体店购买

主要线下，偶尔线上

线上线下各占一半

主要线上，偶尔线下

完全线上平台购买

Q5:请为您最近一次线下购买农资产品的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请为您最近一次线上购买农资产品的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为线下购买农资产品的主要优势是什么？（可多选）

实物可见，质量放心

可现场咨询，获得即时指导

交易直接，提货方便

售后服务有保障

信任熟人/本地商家

其他

Q8:您认为线上购买农资产品的主要优势是什么？（可多选）

价格透明，可能更优惠

产品种类丰富，选择多

方便快捷，节省时间

用户评价可供参考

送货上门

其他

Q9:您在线上购买农资时，最担心的问题是什么？（可多选）

产品质量无法保障（如假货、劣质）

产品描述与实物不符

物流配送不及时或损坏

售后服务困难

缺乏专业的购买指导

支付安全问题

其他

Q10:当您遇到种植或养殖技术问题时，您首先会寻求哪种帮助？

咨询本地农技员/专家

询问有经验的同行/朋友

使用农业APP/网站查找

搜索短视频平台（如抖音）

查阅相关书籍资料

其他

Q11:您对当前通过线上渠道（APP、网站等）获取农业技术指导的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前通过线下渠道（农技站、现场培训等）获取农业技术指导的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为理想的农业技术服务应包含哪些形式？（可多选）

定期的线下专家田间指导

线上实时视频问诊/咨询

系统化的在线课程/培训

建立本地化的技术交流群

提供图文并茂的技术手册/APP

其他

Q14:在销售农产品时，您目前主要通过哪些渠道？

主要卖给本地收购商/批发市场

主要通过电商平台直接销售

社区团购/微商

自有品牌门店/专卖

合作社统一销售

其他

Q15:您认为线上销售农产品面临的主要困难是什么？（可多选）

物流成本高，保鲜难度大

缺乏品牌知名度和流量

包装和品控标准要求高

线上运营（拍照、客服）复杂

价格竞争激烈

缺乏稳定的销售渠道

其他

Q16:您是否使用过农业金融服务（如贷款、保险）？

是，主要通过线下银行/信用社

是，主要通过线上金融平台

是，线上线下都用过

从未使用过

Q17:总体而言，您有多大可能向其他农业从业者推荐您常用的线上农业服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:总体而言，您有多大可能向其他农业从业者推荐您常用的线下农业服务商/机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:展望未来，您认为哪种模式会成为您获取农业服务的主要方式？

以线下服务为主，线上为辅

以线上服务为主，线下为辅

线上线下深度融合，同等重要

不确定

Q20:对于提升农业线上线下服务质量，您最迫切希望改进的一个建议是什么？

填空1

农业线上线下选择服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在调查农业从业者对线上线下服务的选择偏好与体验。帮助您了解农资采购渠道、评估技术指导方式、分析产品销售模式，适合农业企业、农技推广机构和电商平台优化服务策略。

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