农业产品线上线下购买行为与偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们是农业产品市场调研团队。本次调研旨在了解您在购买农业产品时,对线上和线下渠道的选择偏好、影响因素及体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写,感谢您的支持!

Q1:您过去一年内,主要通过哪种渠道购买农业产品(如水果、蔬菜、粮油、生鲜肉类等)?

几乎全部在线下购买
大部分在线下购买
线上线下各占一半
大部分在线上购买
几乎全部在线上购买

Q2:当您选择在线下(如菜市场、超市、社区生鲜店)购买农业产品时,主要考虑哪些因素?(可多选)

产品新鲜度/品质可直观判断
价格透明,可现场比价
购买过程便捷,即买即得
支持本地农户/社区经济
享受购物体验和社交氛围
其他

Q3:当您选择在线上(如电商平台、社区团购、品牌小程序)购买农业产品时,主要考虑哪些因素?(可多选)

节省时间和精力
商品选择更丰富
价格可能更优惠或有补贴
送货上门服务
用户评价可供参考
对特定品牌/产地的信任
其他

Q4:对于生鲜类(如蔬菜、水果、肉类)产品,您更倾向于通过哪种渠道购买?

强烈倾向于线下
比较倾向于线下
两者都可以,视情况而定
比较倾向于线上
强烈倾向于线上

Q5:对于耐储存类(如大米、杂粮、干货)产品,您更倾向于通过哪种渠道购买?

强烈倾向于线下
比较倾向于线下
两者都可以,视情况而定
比较倾向于线上
强烈倾向于线上

Q6:您认为线上购买农业产品时,最大的顾虑或挑战是什么?

产品品质与描述不符(如不新鲜、以次充好)
物流配送不及时或损坏
退换货流程复杂
价格可能包含隐性成本(如包装、运费)
缺乏实体挑选的体验感
没有明显顾虑

Q7:您认为线下购买农业产品时,最大的不便或挑战是什么?

需要花费较多时间和精力
价格可能相对较高
商品种类和产地选择有限
购物环境(如拥挤、卫生)不佳
携带重物不便
没有明显不便

Q8:总体而言,您对最近一次线上购买农业产品的体验满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:总体而言,您对最近一次线下购买农业产品的体验满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:在线上渠道,您通常通过哪些平台或方式购买农业产品?(可多选)

综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜垂直电商(如盒马、每日优鲜)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
品牌/农户自营小程序或APP
社交媒体/直播带货
其他

Q11:您是否愿意为线上购买的、标明“有机”、“绿色认证”或“特定优质产地”的农业产品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q12:您是否愿意为线下购买的、标明“本地直供”、“当日采摘”的农业产品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q13:哪些信息或服务能增强您对线上农业产品的信任和购买意愿?(可多选)

详细的产地溯源信息
清晰的产品实拍图片/视频
其他消费者的真实评价
权威的第三方品质认证
完善的售后保障(如坏果包赔)
透明的种植/养殖过程展示
其他

Q14:未来一年,您预计自己通过线上渠道购买农业产品的频率会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q15:您希望未来线上农业产品平台在哪些方面进行改进?(可多选)

提升产品品质稳定性
优化物流配送速度与包装
提供更优惠的价格或套餐
增加更多特色/小众农产品
改善用户界面和购物流程
加强售后服务与客服响应
其他

Q16:您希望未来线下农业产品销售场所在哪些方面进行改进?(可多选)

改善环境卫生与购物环境
提供更丰富的商品种类
引入数字化服务(如扫码溯源、自助结算)
举办促销或体验活动
提升服务人员专业性与态度
优化商品陈列与价格标签
其他

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

Q19:您的家庭月收入大致范围是?

8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露

Q20:对于农业产品的线上线下融合发展(如线上下单、线下自提;线下体验、线上复购等),您有什么看法或建议?

填空1
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农业产品线上线下购买行为与偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供农产品线上线下消费行为与偏好的标准化调研方案。帮助您分析渠道选择因素、评估品类购买倾向、洞察用户满意度,适合农业企业、电商平台和零售机构优化市场策略。
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