环保消费偏好渠道调研问卷

环保消费偏好渠道调研问卷

欢迎参与本次环保消费偏好调研！本问卷旨在了解您在购买环保产品时的渠道偏好与决策因素，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您过去一年中，购买过标有“环保”、“绿色”、“可持续”等标签的产品吗？

是，经常购买

是，偶尔购买

没有购买过

Q2:您通常通过哪些渠道了解或发现环保产品？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

线下实体店/超市

朋友/家人推荐

环保类博主/自媒体

新闻/专业媒体报道

其他

Q3:在获取环保产品信息时，您最信任哪个渠道？

朋友/家人推荐

专业测评机构/媒体

品牌官方渠道

社交媒体上的真实用户分享

线下导购/店员介绍

Q4:您更倾向于在线上还是线下购买环保产品？

主要线上购买

主要线下购买

线上线下各占一半

视具体产品而定

Q5:选择线上购买环保产品时，您主要考虑哪些平台？（可多选）

综合电商（淘宝/天猫、京东）

垂直电商（如专注有机、环保的APP）

品牌官方小程序/网店

直播电商（抖音、快手）

二手/闲置交易平台

跨境电商

Q6:选择线下购买环保产品时，您主要考虑哪些场所？（可多选）

大型连锁超市

精品/有机超市

品牌专卖店

市集/农夫市集

社区便利店

概念店/快闪店

Q7:在决定购买环保产品时，哪个因素对您选择购买渠道的影响最大？

价格与促销力度

产品信息的透明度与可信度

购买的便捷性与物流速度

售后服务的完善程度

渠道本身的环保理念（如包装减量）

Q8:总体而言，您对当前市场上环保产品的购买渠道便利性满意度如何？（0-10分，0为非常不便，10为非常便利）

选项1

Q9:您是否愿意为通过环保理念更强的渠道（如零包装商店、碳积分平台）购买产品而支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:在线上渠道，哪些信息或功能会显著增强您购买环保产品的意愿？（可多选）

清晰的产品环保认证标识

详细的原料溯源与生产过程展示

其他用户的真实评价与晒单

碳足迹/环境影响的可视化数据

便捷的旧物回收或空瓶回收入口

与环保行为挂钩的积分奖励

Q11:您认为当前环保产品在渠道推广上最大的不足是什么？

信息虚假或夸大宣传（“漂绿”）

渠道分散，寻找成本高

价格过高，缺乏性价比

产品种类单一，选择少

售后服务不完善

Q12:请对“品牌官方渠道（官网/旗舰店）提供的环保信息详实度”进行评分（1-5星）

分数

标签

Q13:请对“社交媒体上关于环保产品推荐的实用性与可信度”进行评分（1-5星）

分数

标签

Q14:您未来是否会更多关注并尝试通过新兴渠道（如碳中和电商、产品订阅制）购买环保产品？

会积极尝试

会观望后再决定

不太感兴趣

完全不会

Q15:对于改善环保产品的购买渠道体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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