环保品牌忠诚度与渠道调研

Q1:您是否了解或购买过环保品牌（指在产品设计、生产、包装、回收等方面注重减少环境影响的品牌）的产品？

Q2:您主要通过哪些渠道了解到环保品牌信息？（可多选）

Q3:在决定购买环保产品时，以下哪个因素对您的影响最大？

Q4:请对您最熟悉的环保品牌在“产品环保真实性”方面的表现进行评分（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）

Q5:您最常通过哪种渠道购买环保品牌的产品？

Q6:您认为当前环保品牌在哪些渠道的体验有待提升？（可多选）

Q7:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您购买过的环保品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q8:如果环保品牌推出会员计划（如积分兑换、专属折扣、环保活动优先参与权等），您的参与意愿如何？

Q9:您希望环保品牌通过哪些方式与您建立更紧密的联系？（可多选）

Q10:相比普通品牌，您愿意为环保品牌的产品支付多少溢价？

Q11:请对您最熟悉的环保品牌在“渠道购买体验”（包括便捷性、信息清晰度、服务等）方面的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您是否关注过环保品牌产品的回收或循环利用计划？

Q13:哪些因素会削弱您对某个环保品牌的忠诚度？（可多选）

Q14:请描述一次您印象深刻的（正面或负面）环保品牌购物或服务体验。

Q15:未来一年，您计划增加还是减少在环保品牌产品上的消费？

Q16:您认为环保品牌在营销传播上最应该加强哪方面的内容？（可多选）

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前的月均可支配收入大致范围是？

Q20:对于环保品牌在渠道建设、产品创新或用户沟通方面，您还有哪些具体的建议或期望？