环保需求痛点渠道调研问卷

环保需求痛点渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于环保需求与痛点的调研，旨在了解公众在践行环保过程中遇到的困难与期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地提供相关服务与支持。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您对环保议题的关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q2:您主要通过哪些渠道获取环保相关的信息或知识？（可多选）

社交媒体（如微博、微信公众号、抖音）

新闻网站/APP

电视/广播

书籍/杂志

朋友/家人交流

社区/单位宣传

环保类APP或小程序

其他

Q3:在您看来，当前获取可靠、实用的环保信息是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q4:请简要描述您在寻找环保信息或解决方案时，遇到的最大困难或不便是什么？（例如：信息杂乱、真假难辨、不知从何入手等）

填空1

Q5:在日常生活中，您认为践行环保（如垃圾分类、节能减排、绿色消费）的主要障碍有哪些？（可多选）

缺乏相关知识或技能

觉得麻烦，时间成本高

相关设施不完善（如分类垃圾桶不足）

环保替代品价格较高

个人习惯难以改变

觉得个人力量微薄，作用不大

缺乏有效的激励或反馈机制

其他

Q6:您是否愿意为环保产品（如可降解用品、节能电器）支付比普通产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视具体产品和溢价程度而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:您通常通过什么渠道购买环保产品或参与环保活动？

电商平台（如淘宝、京东）

线下超市/专卖店

社区团购/二手平台

环保组织/公益活动

单位/学校统一组织

很少购买或参与

其他

Q8:在购买环保产品或服务时，您最看重哪些因素？（例如：价格、效果认证、品牌信誉、便捷性等）

填空1

Q9:您是否使用过专门提供环保信息、社区交流或积分激励的APP或小程序？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q10:如果您使用过环保类APP/小程序，您最看重或希望其具备哪些功能？（可多选）

准确的垃圾分类查询

环保知识科普与资讯

附近环保设施/活动查询

个人碳足迹记录与追踪

积分兑换奖励

环保社区交流与分享

二手物品交易平台

其他

Q11:您认为社区或单位在推动环保方面可以发挥多大作用？

作用非常大，是主要推动力

作用比较大

作用一般

作用比较小

基本没有作用

Q12:您希望社区或单位提供哪些具体的环保支持？（可多选）

完善的垃圾分类与回收设施

定期的环保知识讲座或培训

组织环保志愿活动

设立环保积分奖励制度

提供便捷的旧物回收/交换渠道

推广使用节能节水设备

其他

Q13:对于企业推出的环保举措或产品，您的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般，会谨慎辨别

不太信任，担心是“洗绿”

完全不信任

Q14:请分享一个您亲身经历的、因环保设施不便或信息不足而导致环保行为受阻的具体例子。

填空1

Q15:如果有一个平台能整合可靠的环保信息、提供便捷的环保行动指南和社区支持，您有多大意愿使用？（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q16:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村

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