环保安全性评价客户满意度调查问卷

环保安全性评价客户满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次环保安全性评价服务满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，将帮助我们持续提升服务质量与专业水平。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的环保安全性评价服务的？

合作伙伴推荐

官方网站/宣传资料

行业会议或展会

搜索引擎

其他

Q2:您选择我们提供此项服务的最主要原因是什么？

专业资质与口碑

价格合理

服务响应速度快

过往合作经验

其他

Q3:请对本次服务项目负责人员的专业能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对本次服务项目负责人员的沟通效率与态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为我们的评价报告内容是否清晰、准确且易于理解？

非常清晰准确

比较清晰准确

一般

部分内容模糊

难以理解

Q6:我们的评价报告是否全面覆盖了您所关注的环境与安全风险点？

全面覆盖

大部分覆盖

基本覆盖

部分缺失

严重缺失

Q7:报告中所提出的改进建议，您认为其可行性与实用性如何？

非常可行且实用

比较可行实用

一般

部分建议不切实际

基本不实用

Q8:请对本次服务从接洽到报告交付的整体流程顺畅度进行评分（1-5分，1分为非常不顺畅，5分为非常顺畅）

分数

标签

Q9:在项目执行过程中，我们是否按照约定的时间节点完成了各项工作？

全部提前完成

全部按时完成

大部分按时完成

有少量延迟

经常延迟

Q10:您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）

技术专业度

沟通及时性

报告质量

服务态度

问题解决能力

性价比

Q11:您认为我们在哪些方面还有待改进？（可多选）

技术专业度

沟通及时性

报告交付速度

服务流程

售后服务

价格透明度

Q12:您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的环保安全性评价服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:未来如有类似的环保或安全评价需求，您是否会再次选择我们的服务？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q14:除了本次服务涉及的范围，您未来还可能关注哪些方面的环保或安全咨询服务？

碳排放核算与减排

环境管理体系认证

安全生产标准化

应急预案编制

环保法律法规培训

暂无其他计划

Q15:请您对本次服务的整体感受进行简要评价，或提出任何具体的意见与建议。

填空1

Q16:您的企业所属行业是？

制造业

能源化工

建筑业

交通运输

服务业

其他

Q17:您在企业中负责的职能与本次服务的关联是？

企业负责人/决策者

EHS（环境健康安全）部门

生产/运营部门

技术/研发部门

行政/后勤部门

其他

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