环保线上线下选择消费行为调研

环保线上线下选择消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于环保消费行为的学术研究，旨在了解消费者在线上线下购物时的环保选择与考量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:您通常更倾向于通过哪种渠道进行日常购物？

线上购物（如电商平台、品牌官网）

线下购物（如实体店、超市、商场）

线上线下比例相当

Q2:在您看来，线上购物与线下购物相比，哪个更环保？

线上购物更环保

线下购物更环保

两者差不多

不清楚/没考虑过

Q3:当您进行线上购物时，会关注哪些环保因素？（可多选）

商品本身的环保材质（如有机棉、可降解材料）

商家是否提供无塑料或减塑包装

快递包裹是否使用环保填充物或可循环纸箱

商家是否有明确的环保认证或承诺

商品是否为本地或就近发货，以减少运输碳排放

几乎不关注

Q4:当您进行线下购物时，会关注哪些环保因素？（可多选）

商家是否提供环保购物袋（有偿或无偿）

商品包装是否简约、可回收

店铺的节能措施（如灯光、空调）

商家是否支持自带容器购物（如散装食品）

商品是否为本地生产或有机产品

几乎不关注

Q5:您愿意为环保商品（如使用环保材料、包装）支付比普通商品更高的价格吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q6:您如何处理线上购物后产生的快递包装？

直接丢弃

分类回收（如纸箱、塑料）

尽可能重复利用（如用作收纳）

选择让快递员当场回收

Q7:您是否了解或使用过“绿色快递”服务（如使用循环箱、无胶带纸箱、电子面单）？

了解并使用过

了解但未使用过

不了解

Q8:在购物时，商家提供的“环保选项”（如不提供餐具、选择简易包装）会影响您的购买决策吗？

总是会，我会优先选择

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q9:请对您个人在购物时的环保意识进行评分（1分表示非常弱，5分表示非常强）。

分数

标签

Q10:您认为哪一方在推动环保消费中应承担最主要责任？

政府及监管部门

生产企业/品牌方

零售平台/商家

消费者自身

多方共同责任

Q11:您希望通过哪些方式获得更多关于环保消费的信息或引导？（可多选）

商品详情页的环保标签/认证说明

电商App的环保专区或推荐

社交媒体（如小红书、微博）的博主分享

线下店铺的环保知识宣传

新闻媒体的相关报道

不需要

Q12:您是否曾因为环保原因，放弃购买某件商品或选择某个品牌？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q13:请描述一次您印象深刻的、与环保相关的购物经历（线上或线下均可）。

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

相关推荐