环保社区服务满意度需求调研

环保社区服务满意度需求调研

您好！我们正在进行一项关于环保社区服务的满意度与需求调研，旨在了解您对现有服务的评价及对未来服务的期待。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，共建更美好的社区环境。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您是否参与过本社区组织的环保服务或活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，从未参与

Q2:您主要通过何种渠道了解社区环保服务信息？

社区公告栏/宣传栏

社区微信群/公众号

邻居告知

社区工作人员通知

其他

Q3:请对社区环保宣传的覆盖面和清晰度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您参与过或了解以下哪些社区环保服务？（可多选）

垃圾分类指导与监督

废旧物品回收活动

社区绿化/植树活动

环保知识讲座/工作坊

节能减排倡导活动

河道清洁/环境卫生整治

以上均未参与/不了解

Q5:您认为社区现有的垃圾分类设施（如垃圾桶设置、标识）是否便利、清晰？

非常便利清晰

比较便利清晰

一般

不太便利清晰

非常不便且混乱

Q6:请对社区组织的环保活动（如回收、清洁、植树等）的频率和组织水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为社区在鼓励居民参与环保方面做得如何？

非常好，有明确的激励措施

比较好，有一定鼓励

一般，缺乏有效激励

比较差，几乎没有鼓励

非常差

Q8:您希望社区未来增加或加强哪些环保服务？（可多选）

更便捷的废旧家电/衣物回收点

定期的家庭节能降耗指导

社区共享花园/菜园建设

儿童环保教育主题活动

环保积分兑换奖励机制

引入智能垃圾分类设备

组织更多户外清洁实践活动

Q9:如果社区推行环保积分奖励制度（如正确分类垃圾可获得积分兑换礼品），您的参与意愿如何？

非常愿意参与

比较愿意参与

视具体规则而定

不太愿意参与

完全不愿意参与

Q10:您认为社区在处理居民环保投诉或建议方面的响应速度和效果如何？

非常及时有效

比较及时有效

一般

响应较慢或效果不佳

几乎没有响应

Q11:请对社区整体环境卫生状况（如公共区域清洁、无乱扔垃圾现象等）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q12:您认为谁应该在社区环保中承担主要责任？

社区居委会/物业

每一位居民

政府部门

社会公益组织

多方共同责任

Q13:您对提升本社区环保服务水平，最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q14:您是否愿意成为社区环保志愿者，定期参与服务或宣传活动？

非常愿意

可以考虑，视时间安排而定

暂时没有意愿

Q15:您的年龄阶段是？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q16:您在社区居住的时长是？

少于1年

1-5年

6-10年

10年以上

相关推荐