环保社区服务满意度与服务质量调查问卷

Q1:您在本社区的居住时长是？

Q2:您是否了解本社区提供的环保服务（如垃圾分类指导、旧物回收、环保宣传等）？

Q3:您主要通过哪种渠道获取社区环保服务信息？

Q4:请您对社区垃圾分类设施的便利性（如投放点位置、数量、标识清晰度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请您对社区垃圾分类清运的及时性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请您对社区组织的环保宣传活动（如讲座、工作坊、亲子活动）的频率与质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您认为社区提供的旧物回收（如衣物、书籍、电子产品回收）服务是否方便？

Q8:您曾使用过或参与过社区的以下哪些环保服务或活动？（可多选）

Q9:基于您对社区环保服务的整体体验，您有多大可能向您的亲友推荐本社区的环保服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:当您遇到环保相关问题（如垃圾乱扔、设施损坏）并向社区反映时，通常得到的回应和处理效率如何？

Q11:请您对社区环保服务工作人员（如指导员、保洁员、管理人员）的服务态度和专业性进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您认为目前社区环保服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:您个人对参与社区环保志愿活动的意愿如何？

Q14:对于提升社区整体环境（如公共区域清洁、绿化美化、减少污染等），您有什么具体的建议或期望？

Q15:您认为社区的环保氛围（居民环保意识、参与度）如何？

Q16:总体而言，您对当前社区提供的环保服务整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您希望未来社区新增或加强哪些环保相关服务？（可多选）

Q18:您对社区环保服务有任何其他的意见、表扬或批评吗？

Q19:您的年龄段是？