新能源品牌忠诚度竞品调研问卷

Q1:您目前是否拥有一辆新能源汽车？

Q2:如果您是车主/计划购车，您目前拥有/考虑的主要品牌是？（单选，请选择最核心的一个）

Q3:在您选择当前/意向品牌时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）

Q4:请对您当前/意向品牌的【整体满意度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向亲友推荐您当前/意向的品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:除了您当前/意向的品牌，您还会关注或考虑哪些其他新能源品牌？（可多选）

Q7:在您关注的竞品中，哪一个对您当前/意向品牌的威胁或吸引力最大？

Q8:您认为这个主要竞品在哪些方面比您当前/意向的品牌更具吸引力？（可多选）

Q9:如果主要竞品推出一个有吸引力的促销或新车型，您会考虑转而选择它吗？

Q10:请对您当前/意向品牌的【智能驾驶/辅助系统】表现进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q11:请对您当前/意向品牌的【充电生态与补能体验】进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:请对您当前/意向品牌的【客户服务与售后支持】进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q13:您通常通过哪些渠道了解新能源汽车品牌与产品信息？（可多选）

Q14:品牌举办的哪些活动最能增强您的好感或忠诚度？

Q15:请用1-2个关键词描述您对当前/意向品牌最深刻的印象（例如：科技、可靠、服务好、设计帅等）

Q16:未来3年内，您是否有增购或换购新能源汽车的计划？

Q17:如果您计划增购/换购，下一辆车会优先考虑哪些类型？（可多选）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您所在的城市级别是？

Q20:对于提升新能源品牌忠诚度，您还有哪些其他建议或想法？