新能源汽车质量评价问卷调查

尊敬的受访者，您好！为了解广大消费者对新能源汽车质量的真实评价，推动行业持续健康发展，我们特此开展本次问卷调查。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前是否拥有或正在使用新能源汽车？

是，我是车主

是，我经常使用（如家人/公司车辆）

否，但我有购买计划

否，暂无购买计划

Q2:您所使用/关注的新能源汽车品牌是？

比亚迪

特斯拉

蔚来

小鹏

理想

其他国产品牌

其他国外品牌

Q3:您所使用/关注的车辆类型是？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（REEV）

尚未确定

Q4:请对您车辆/所关注车辆的“外观设计与工艺”质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:请对您车辆/所关注车辆的“内饰用料与做工”质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:请对您车辆/所关注车辆的“智能座舱（车机系统流畅度、语音交互等）”质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:请对您车辆/所关注车辆的“驾驶性能（加速、刹车、操控）”质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:请对您车辆/所关注车辆的“续航里程准确性（实际续航与标称对比）”质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q9:请对您车辆/所关注车辆的“充电速度与便利性”质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:请对您车辆/所关注车辆的“乘坐舒适性（座椅、空间、NVH）”质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:请对您车辆/所关注车辆的“主动/被动安全配置（如AEB、气囊等）”质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q12:在您看来，新能源汽车在哪些方面的质量最需要提升？（可多选）

电池安全性与耐久性

冬季续航衰减

整车装配工艺（如异响）

车机系统稳定性与BUG

售后服务网络与专业性

智能驾驶功能可靠性

充电基础设施配套

Q13:您是否遇到过车辆质量问题或故障？

是，且已妥善解决

是，但解决过程不满意

否，未遇到过

不适用（非车主）

Q14:如果遇到过问题，主要涉及哪些方面？（可多选）

三电系统（电池、电机、电控）

车身附件及电器（如屏幕、空调）

底盘悬挂

软件系统（死机、黑屏）

其他

Q15:请对您车辆品牌/所关注品牌的“售后服务响应速度与态度”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q16:请对您车辆品牌/所关注品牌的“维修保养成本合理性”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q17:基于整体质量体验，您有多大可能向亲友推荐该品牌/车型？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q18:与同价位传统燃油车相比，您认为新能源汽车的整体质量如何？

明显优于燃油车

略优于燃油车

与燃油车差不多

略差于燃油车

明显差于燃油车

Q19:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车的质量信息？（可多选）

汽车垂直网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

线下门店体验

专业媒体评测

Q20:在您未来的购车决策中，“质量可靠性”的重要性如何？

首要决定因素

重要考虑因素之一

一般考虑因素

不太重要

Q21:对于提升新能源汽车的整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

新能源汽车质量评价问卷调查

介绍

本模板旨在提供新能源汽车质量评价的标准化调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估产品满意度、识别改进方向，适合汽车制造商、市场研究机构和行业分析师进行精准的产品质量分析与市场洞察。

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