新能源出行便捷性评价需求调研

新能源出行便捷性评价需求调研

您好！我们正在进行一项关于新能源出行便捷性的调研，旨在了解您在使用新能源产品（如电动汽车、充电设施等）过程中的真实感受与需求。本次调研为匿名，数据仅用于整体分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前是否拥有或主要使用新能源交通工具（如纯电/混动汽车、电动自行车等）？

是，我拥有新能源车

是，我经常使用共享/租赁的新能源车

否，但我有计划购买或使用

否，且暂无使用计划

Q2:您使用新能源交通工具的主要场景是？

日常通勤

商务出行

家庭/朋友出游

购物等短途出行

其他

Q3:请为您所在城市/区域的公共充电桩（如商场、路边、写字楼）的【总体覆盖密度】打分（1分非常稀疏，5分非常密集）

分数

标签

Q4:请为您常用充电桩的【充电速度与效率】打分（1分非常慢/不稳定，5分非常快/稳定）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些方式寻找充电桩？（可多选）

地图APP（如高德、百度）

充电运营商专用APP

车载导航系统

朋友/车友推荐

随缘寻找

其他

Q6:您对当前主流充电APP（如特来电、星星充电、国家电网等）的【操作便捷性】满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:在充电过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）

充电桩故障/损坏

车位被燃油车占用

支付失败/流程复杂

充电速度远低于标称

不同运营商APP互不兼容

从未遇到问题

Q8:您认为当前新能源车的【续航里程】是否能满足您的日常需求？

完全满足

基本满足

一般，略有焦虑

不太满足，经常焦虑

完全无法满足

Q9:请为您对新能源车【电池安全性与寿命】的信任度打分（1分非常担忧，5分完全信任）

分数

标签

Q10:您认为，与同级别燃油车相比，新能源车的【保养与维修便利性】如何？

更方便、更便宜

差不多

不太方便、更贵

不了解

Q11:哪些因素会显著提升您使用新能源车的意愿？（可多选）

充电站像加油站一样普及

充电速度提升至10分钟以内

续航里程突破1000公里

购车及电池更换成本大幅下降

电池安全技术有突破性进展

智能驾驶/车联网功能更完善

Q12:您对目前新能源车相关的【补贴与优惠政策】（如购车补贴、免税、路权等）了解程度如何？

非常了解并享受过

比较了解

听说过但不太清楚

完全不了解

Q13:关于提升新能源出行便捷性，您最希望政府或企业优先解决的一个问题是什么？

填空1

Q14:未来一年内，您是否会考虑购买或更换为新能源车？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q15:整体而言，请为您当前的新能源出行体验便利度打分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所在的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

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