新能源信息获取渠道福利满意度调查

新能源信息获取渠道福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于新能源信息获取渠道及其相关福利的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传播与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您主要通过以下哪种渠道获取新能源（如电动汽车、光伏、储能等）相关信息？

官方网站/App

社交媒体（微博、微信、抖音等）

汽车/科技资讯网站

线下门店/车展

朋友/家人推荐

电视/广播/报纸

Q2:您通常关注哪些类型的新能源信息？（可多选）

产品技术参数与性能

价格与促销活动

用户口碑与评测

行业政策与趋势

充电/补能设施信息

售后服务与质保

Q3:您认为这些信息渠道的及时性如何？

非常及时

比较及时

一般

不太及时

非常滞后

Q4:您认为这些信息渠道提供的内容准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q5:请对您主要使用的信息渠道的整体易用性（如界面友好、查找方便）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:基于您目前的体验，您有多大可能向他人推荐您主要使用的这个新能源信息渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您是否曾因使用某个信息渠道而获得过以下福利？（可多选）

专属优惠券/折扣

试驾/体验机会

积分/礼品兑换

优先购买权

线下活动邀请

专家咨询服务

从未获得过任何福利

Q8:您对这些已获得的福利的实用性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（未获得过）

Q9:您认为这些福利的获取难度如何？

非常容易，流程简单

比较容易，需要一些操作

一般，流程较为复杂

比较困难，门槛较高

非常困难，几乎无法获得

不适用（未尝试获取）

Q10:请对信息渠道提供的客服或问题解答服务的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意为了获取更优质的信息或专属福利，向渠道方提供部分个人信息（如兴趣偏好）？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q12:您希望未来信息渠道能增加哪些类型的福利？（可多选）

更大力度的购车/产品折扣

免费充电/能量补充权益

延长质保或免费保养

独家周边产品或礼品

与品牌高管/技术专家交流机会

环保公益项目参与资格

Q13:您认为当前信息渠道在保护用户隐私方面做得如何？

非常好，完全放心

比较好，基本放心

一般，有所顾虑

比较差，不太放心

非常差，非常担心

Q14:您对改善新能源信息获取渠道的整体体验（包括信息质量、福利体系、互动服务等）有何具体建议？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前是否拥有或计划购买新能源产品（如电动汽车、家用光伏等）？

已拥有

计划1年内购买

计划1-3年内购买

3年后考虑

暂无计划

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