新能源居住环境服务质量调查问卷
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本模板旨在评估社区新能源设施与服务的居民满意度。帮助您了解设施使用现状、识别服务痛点、收集改进建议,适合物业公司、能源服务商和政府机构优化绿色智慧社区建设。 标签
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尊敬的居民/用户,您好!我们正在开展一项关于新能源居住环境服务质量的调研,旨在了解您对相关服务的满意程度与改进建议。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,创造更舒适、便捷、绿色的居住环境。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
Q1:您所居住的社区/小区是否已应用了新能源相关设施或服务?(例如:光伏发电、储能系统、新能源汽车充电桩、智能微电网等)
Q2:您对社区内新能源汽车充电设施的总体满意度如何?
Q3:您认为目前社区充电设施存在哪些主要问题?(可多选)
Q4:如果社区提供光伏发电(如屋顶光伏)产生的清洁电力,您愿意优先购买使用吗?
Q5:您对社区新能源设施(如光伏板、储能设备等)的日常维护与保养情况是否满意?
Q6:综合考虑可靠性、便利性和经济性,您有多大意愿向亲友推荐您所在社区的新能源居住环境?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意推荐”)
Q7:您是否体验过社区基于新能源的智能服务?(如:通过APP查看家庭光伏发电量、储能状态,或参与需求响应等)
Q8:请对您所使用过的新能源相关智能服务(如APP、小程序等)的易用性和界面友好度进行评分。(1星为非常差,5星为非常好)
Q9:您希望通过哪些渠道获取关于社区新能源设施与服务的相关信息?(可多选)
Q10:您认为新能源设施的应用对您家庭每月能源支出(电费/燃气费等)的影响是?
Q11:您对物业或相关服务商在新能源设施故障报修、咨询响应方面的效率是否满意?
Q12:在极端天气(如暴雨、暴雪、高温)期间,您感觉社区新能源供电的稳定性如何?
Q13:您认为未来社区在新能源方面最应优先增加或改善哪些服务?(可多选)
Q14:总体而言,新能源应用对您居住环境的舒适度(如室内温度调控、热水供应等)提升程度如何?
Q15:您对新能源居住环境带来的环保效益(如减少碳排放)感知强吗?
Q16:对于进一步提升您所在社区的新能源服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的居住房屋类型是?
Q19:您家中是否拥有新能源汽车?
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