新能源社区服务与福利满意度调查

尊敬的社区用户，您好！为持续优化我们的社区服务与福利体系，提升您的居住体验，我们特此开展本次满意度调查。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您是新能社区的居民吗？

是

否（如选“否”，后续部分题目将自动跳过）

Q2:您在社区已居住多长时间？

6个月以下

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:您对社区整体环境的满意度如何？

分数

标签

Q4:您对社区公共区域（如大堂、走廊、花园）的清洁与维护情况满意度如何？

分数

标签

Q5:您使用过以下哪些社区服务？（可多选）

社区充电桩（新能源汽车）

社区充电桩（电动自行车）

社区共享空间（如会客厅、健身房）

社区团购/配送服务

社区维修服务

社区活动（如节日、讲座）

其他

Q6:您对社区新能源汽车充电服务的便利性与可靠性满意度如何？

分数

标签

Q7:您对社区电动自行车充电/停放管理的安全性及秩序满意度如何？

分数

标签

Q8:您对社区共享空间（如会客厅、健身房）的设施条件与管理满意度如何？

分数

标签

Q9:您对社区物业服务中心人员的服务态度与响应速度满意度如何？

分数

标签

Q10:您了解或享受过以下哪些社区福利？（可多选）

居民积分兑换礼品

节假日礼品/活动

合作商家消费折扣

社区健康/便民服务日

社区文化活动

其他

Q11:您对社区现有福利活动的丰富性与吸引力满意度如何？

分数

标签

Q12:您对社区福利（如礼品、折扣）的实际价值与实用性满意度如何？

分数

标签

Q13:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐入住本社区？

选项1

Q14:您认为社区目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

停车管理

充电设施

环境卫生

安保巡逻

邻里活动

物业服务响应

福利项目

公共设施维护

其他

Q15:对于社区新能源汽车相关服务（如充电、停车），您有什么具体的建议？

填空1

Q16:您希望社区未来增加哪些类型的福利或活动？

填空1

Q17:您主要通过什么渠道获取社区通知与活动信息？

社区公告栏/电梯屏

物业微信群/公众号

邻居告知

直接联系物业

其他

Q18:您对社区信息发布的及时性与清晰度满意度如何？

分数

标签

Q19:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您家中是否有新能源汽车或电动自行车？

有新能源汽车

有电动自行车

两者都有

都没有

Q21:请留下您对社区服务与福利的任何其他意见或建议（选填）：

填空1

新能源社区服务与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供新能源社区服务与福利满意度的专业调研工具。帮助您评估居住体验、收集服务反馈、识别改进方向，适合物业公司、社区管理者和地产开发商优化服务体系和提升居民幸福感。

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