新能源车主压力来源与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源车主购车及用车体验的调研，旨在了解您在购车决策和日常使用中可能面临的压力来源，以及对价格因素的敏感程度。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您目前是否拥有或计划购买新能源汽车？

已拥有新能源车

计划在未来6个月内购买

计划在未来1年内购买

暂无明确计划，但有关注

完全不考虑

Q2:您目前拥有的或计划购买的新能源汽车类型是？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（REEV）

尚未确定

Q3:在您考虑购买新能源汽车时，以下哪个因素对您造成的决策压力最大？

车辆初始购置价格

电池续航里程及衰减

充电便利性与基础设施

车辆保值率

品牌与车型选择过多

技术更新迭代速度

Q4:请对“车辆初始购置价格”在您购车决策中的重要程度进行评分。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

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Q5:请对“电池更换或维修成本”在您长期用车顾虑中的重要程度进行评分。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

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Q6:您认为当前市场上的新能源汽车价格总体如何？

价格过高，远超心理预期

价格偏高，但尚可接受

价格合理，与价值匹配

价格有竞争力，性价比高

Q7:哪些价格相关的促销或政策最能吸引您？（可多选）

直接的现金优惠

低息或免息金融方案

政府购置补贴

免费充电额度或权益

电池租赁/换电服务

高额置换补贴

Q8:如果心仪车型价格上涨5%，您的购买意愿会受到多大影响？

完全放弃购买

强烈犹豫，大概率放弃

会犹豫并考虑其他选项

基本不受影响，仍会购买

Q9:在用车过程中，以下哪项成本压力让您感受最明显？

家庭充电的电费支出

公共快充的服务费

车辆保养维修费用

车险费用

停车费用

目前无明显压力

Q10:总体而言，您向朋友或同事推荐购买新能源汽车的意愿有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q11:除了价格，哪些因素曾给您带来较大的焦虑或压力？（可多选）

长途出行时的续航焦虑

寻找可用充电桩的困难

充电等待时间过长

车辆安全性的担忧（如电池起火）

二手车残值过低

智能车机系统不稳定

Q12:您如何看待“电池终身质保”这类服务？它对缓解您的购车压力有帮助吗？

非常重要，是决定购买的关键因素

比较重要，能增加购买信心

有一定作用，但并非决定性因素

作用不大，更看重实际价格

Q13:您对当前公共充电服务（如快充桩覆盖率、充电速度、费用透明度）的满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

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Q14:假设有一款新车，其续航、配置与您的目标车型完全一致，但价格低10%，您会因此改变选择吗？

一定会，价格是首要因素

很可能会，性价比更高

可能会，但需要综合比较品牌和服务

不太会，更信任原定品牌的品质

完全不会，品牌忠诚度很高

Q15:为了降低消费者的购车与用车压力，您最希望车企或政府在哪方面做出改进？（请简要描述）

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭税后年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q18:您目前居住在？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

新能源车主压力来源与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供新能源车主购车决策与用车体验的深度调研方案。帮助您分析价格敏感度、识别核心压力来源、评估用户满意度，适合车企、市场研究机构和政策制定者优化产品策略与市场服务。

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