新能源休闲娱乐偏好客户满意度调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于新能源车主休闲娱乐偏好的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，优化相关服务与体验。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您目前驾驶的车辆类型是？

纯电动汽车 (BEV)

插电式混合动力汽车 (PHEV)

增程式电动汽车 (EREV)

氢燃料电池汽车 (FCEV)

Q2:您拥有/使用该新能源车辆的时间是？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:在长途驾驶或周末出游时，您最看重的目的地配套设施是什么？

充足的充电/换电设施

风景优美的自然/人文景观

丰富的餐饮与购物选择

亲子或家庭娱乐项目

其他

Q4:当您为车辆充电或休息时，您通常倾向于进行哪些车内娱乐活动？（可多选）

观看视频（电影、剧集等）

听音乐/播客

玩车内游戏

使用车载KTV功能

处理工作/阅读

小憩或冥想

其他

Q5:请对您目前车辆的车载信息娱乐系统（如中控大屏、语音交互、影音App等）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您认为当前车载娱乐系统在哪些方面有待提升？（可多选）

App应用丰富度

系统流畅度与响应速度

语音识别准确度

与手机等设备的互联体验

音视频内容资源质量

UI界面设计与操作逻辑

其他

Q7:您是否使用过或了解过与车辆深度绑定的“场景模式”（如露营模式、小憩模式、宠物模式等）？

经常使用，体验很好

偶尔使用，感觉一般

知道但没用过

完全不了解

Q8:如果未来推出基于车辆定位的个性化休闲娱乐推荐服务（如推荐附近特色餐厅、景点、活动），您最希望它包含哪些信息？

填空1

Q9:您更愿意通过哪些渠道获取与新能源车生活相关的休闲娱乐资讯或优惠？（可多选）

品牌官方App/社区

车友微信群/论坛

短视频平台（如抖音、快手）

内容分享平台（如小红书、马蜂窝）

线下车友会活动

其他

Q10:在规划自驾游路线时，您对整合了充电规划、景点推荐、住宿预订的一站式服务平台需求程度如何？

非常需要，能极大提升便利性

比较需要，但现有工具也能满足

一般，可有可无

不需要，习惯分开规划

Q11:请对您参与过的、由车企或充电服务商组织的线下车友休闲活动（如自驾露营、主题派对等）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q12:您是否愿意为更优质、独家的车载娱乐内容（如高清电影、无损音乐、有声书）或高级功能（如AR导航、游戏）付费？

非常愿意，愿意为此订阅服务

可以考虑，取决于价格和内容质量

不太愿意，希望基础服务免费

完全不愿意

Q13:您期待未来的智能座舱在休闲娱乐方面实现哪些创新？（可多选）

更沉浸式的影音体验（如更大屏幕、更好音响）

VR/AR交互游戏

车内办公与会议系统

健康监测与舒缓功能

个性化氛围营造（灯光、香氛、座椅联动）

与其他智能设备的无缝联动

其他

Q14:您认为“车”在您的休闲娱乐生活中扮演的角色更接近于？

纯粹的交通工具

移动的私人娱乐空间

连接社交与活动的平台

探索未知的伙伴

以上皆是

Q15:基于您目前的整体体验，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐新能源车所代表的这种生活方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:对于提升新能源车主的休闲娱乐体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

prefer not to say

新能源休闲娱乐偏好客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供新能源车主休闲娱乐偏好与满意度的专业调研解决方案。帮助您了解车载娱乐需求、评估服务满意度、洞察未来创新方向，适合车企、充电服务商和互联网平台优化产品服务以提升用户出行体验。

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