新能源科技产品接受度与服务质量调查

Q1:您目前是否拥有或使用过新能源科技产品？

Q2:您主要通过哪些渠道了解新能源科技产品信息？（可多选）

Q3:总体而言，您对当前市场上新能源科技产品的技术成熟度感到满意吗？

Q4:在考虑购买新能源产品时，您最关注以下哪个因素？

Q5:您有多大可能向亲友推荐您目前使用或了解的新能源科技品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:您认为当前新能源科技产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q7:您对公共充电桩（如商场、路边、高速服务区）的布局密度和便利性满意吗？

Q8:您如何评价新能源产品品牌提供的客户服务（如咨询、销售、交付体验）？

Q9:您认为新能源科技产品（如电动汽车）的日常使用成本（含电费、保养等）相比传统燃油产品如何？

Q10:您使用过哪些与新能源产品配套的智能服务或功能？（可多选）

Q11:您对新能源产品（如电动汽车）的保修政策（如电池、整车保修年限和里程）了解程度如何？

Q12:请描述一次您在使用新能源产品或享受相关服务时，最满意或最不满意的经历。

Q13:您是否愿意为更环保、更智能的新能源科技产品支付一定的溢价？

Q14:您对未来1-3年新能源科技的发展趋势最期待什么？（可多选）

Q15:综合考虑产品、服务、基础设施和政策，您对新能源科技在国内的普及前景有多大信心？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前居住的城市类型是？

Q18:对于促进新能源科技产品的普及，您还有哪些其他意见或建议？（选填）