新能源保险购买意愿与可行性调研问卷

新能源保险购买意愿与可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车保险购买意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动产品优化。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有一辆新能源汽车？

是，作为主要交通工具

是，作为备用/第二辆车

否，但计划在未来一年内购买

否，且暂无购买计划

Q2:您购买新能源汽车的主要考虑因素是什么？

环保节能

使用成本低（电费、保养等）

政策支持（补贴、牌照等）

科技体验与驾驶感受

其他

Q3:您目前为您的车辆购买的保险类型是？（若无可选最后一项）

交强险

交强险 + 商业险（如车损、三者）

仅购买特定险种（如电池险）

尚未购买或不清楚

Q4:您对当前车险服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在购买新能源汽车保险时，您最关注哪些保障内容？

三电系统（电池、电机、电控）保障

车辆自燃/火灾险

充电桩损失/责任险

车辆网联系统安全险

道路救援与代步车服务

与传统车险相同的车损、三者等

Q6:您认为新能源汽车的保险费用相较于同价位传统燃油车应如何？

显著更低

略低一些

基本持平

略高一些

显著更高

Q7:您向朋友推荐购买新能源汽车专属保险的可能性有多大？（0分完全不会，10分极有可能）

选项1

Q8:您希望通过哪些渠道了解或购买新能源车险？

保险公司官网/APP

车企官方渠道（购车时/售后）

第三方比价平台（如支付宝、微信）

保险代理人/经纪人

4S店/维修网点

Q9:如果有一款包含电池健康度监测、充电安全提醒等智能服务的保险产品，您是否愿意为此支付略高的保费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为当前新能源汽车保险产品最需要改进或增加的是什么？

填空1

Q11:您是否了解或使用过“按里程付费”（UBI）或“按驾驶行为付费”的车险模式？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q12:如果基于您的实际驾驶里程和安全行为提供保费折扣，您的接受度如何？

非常欢迎，愿意尝试

比较感兴趣，但担心隐私

无所谓

不太接受，嫌麻烦

Q13:您认为哪些因素会阻碍您购买专门的新能源汽车保险？

价格过高

条款复杂，看不懂

理赔流程繁琐

保障范围不清晰或不实用

对保险公司不信任

觉得没必要，传统车险足够

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您家庭税后年收入大致属于以下哪个区间？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

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