新能源保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源保险购买意愿的市场调研，旨在了解您的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有新能源车辆（如纯电动车、插电混动车、燃料电池车等）？

是，我是车主

是，我经常使用（如家人/公司车辆）

否，但我有计划购买

否，且暂无购买计划

Q2:您的新能源车辆已使用多长时间？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

不适用（我没有新能源车）

Q3:您目前为新能源车辆购买了哪些类型的保险？（可多选）

交强险

车辆损失险（车损险）

第三者责任险

车上人员责任险

自燃损失险

外部电网故障损失险

涉水险

其他附加险

尚未购买商业保险

Q4:与传统的燃油车保险相比，您认为新能源车保险的保费如何？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

不清楚

Q5:请对您目前购买的新能源车保险的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:在选择新能源车保险时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

保费价格

保险公司的品牌信誉

理赔速度与便捷性

保障范围是否全面

针对电池、充电桩等核心部件的专门保障

增值服务（如道路救援、代步车服务）

线上投保与服务的便捷性

销售人员的专业度

Q7:您是否了解目前市面上针对新能源车的专属保险产品？

非常了解

大致了解

听说过但不了解细节

完全不了解

Q8:如果有一款新能源专属保险，保障范围更贴合电池、电机、电控“三电”系统风险，您有多大意愿购买？

非常有兴趣，会优先考虑

比较有兴趣，可能会考虑

一般，视价格而定

兴趣不大

完全没兴趣

Q9:从0到10分，您有多大可能向身边的新能源车主推荐您目前投保的保险公司？

选项1

Q10:您认为当前新能源车保险在哪些方面最需要改进？（可多选）

保费定价更合理透明

理赔定损标准更清晰（尤其是针对电池）

扩大专属保障范围（如充电桩损失、软件故障）

提供更灵活的保险期限或按里程计费

简化理赔流程，提高线上化程度

提供更多防灾减损服务（如电池健康检测）

其他

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解或购买新能源车保险？

保险公司官网/官方APP

4S店/汽车经销商

保险代理人/经纪人

第三方互联网保险平台（如支付宝、微信）

车友群/朋友推荐

其他

Q12:您是否愿意为包含电池衰减保障或电池更换费用补贴的保险产品支付更高保费？

非常愿意

比较愿意

视额外费用多少而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q16:您的个人月收入（税前）大致范围是？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

Q17:对于新能源车保险的未来发展，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

新能源保险购买意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源车保险市场研究的标准化解决方案。帮助您收集投保意愿、评估保障需求、分析市场痛点，适合保险公司、汽车制造商和研究机构精准把握新能源车保险市场趋势。

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