制造业品牌忠诚度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供制造业品牌忠诚度与竞品分析的深度调研解决方案。帮助您洞察客户偏好、评估品牌竞争力、识别改进机会,适合制造业企业的市场部、销售部和战略规划部门开展精准的市场定位与产品优化。 标签
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尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于制造业品牌与竞品的研究,旨在了解用户的选择偏好与忠诚度因素。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
Q1:请问您主要代表的行业是?
Q2:您在贵公司的采购决策中扮演什么角色?
Q3:在您采购的某类核心工业品(如:轴承、电机、控制器、原材料等)中,您最常使用或最熟悉的品牌是?
Q4:您选择上述品牌的最主要原因是什么?(最多选3项)
Q5:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您最常使用的这个品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q6:您是否了解或使用过我司品牌(假设为‘品牌X’)的产品?
Q7:如果了解,您对我司品牌(品牌X)的整体印象如何?(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
Q8:您认为,与您最常使用的品牌相比,我司品牌(品牌X)在哪些方面需要提升?(最多选3项)
Q9:在过去一年中,您是否尝试过更换核心工业品的供应商或品牌?
Q10:促使您考虑更换供应商/品牌的主要因素可能有哪些?(最多选3项)
Q11:您主要通过哪些渠道获取工业品品牌或新产品信息?
Q12:对于供应商提供的技术资料(如产品手册、CAD图纸、认证文件等),您最看重哪一点?
Q13:您认为一个优秀的工业品品牌,其售后技术支持响应速度的重要性如何?(1分表示“不重要”,5分表示“非常重要”)
Q14:您希望供应商提供哪些增值服务?(最多选3项)
Q15:在评估一个新品牌时,您最信任的信息来源是?
Q16:假设两个品牌的产品质量、价格相当,以下哪个因素最可能成为您的决策关键?
Q17:请描述您心目中“理想的”工业品供应商/品牌应具备的最重要特质是什么?(一句话即可)
Q18:未来1-2年,您所在公司是否计划引入新的设备/产线或进行技术升级?
Q19:在此类升级计划中,您会关注新供应商/品牌的哪些方面?(最多选3项)
Q20:您是否愿意接受我司(品牌X)销售或技术人员的后续拜访,以了解更多信息?
Q21:如果愿意接受拜访或有进一步沟通意向,请留下您的称呼及联系方式(电话或邮箱),此项为选填。
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