制造业使用频率、绩效与满意度调查问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对当前所使用制造设备/系统的使用频率、绩效表现及整体满意度。您的宝贵意见将帮助我们持续优化资源配置与技术支持，提升生产效率。所有信息将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的实际情况作答。

Q1:1. 您所在的生产部门/车间是？

冲压/钣金

焊接/装配

喷涂/电镀

机加工（CNC/数控）

注塑/成型

总装/检测

其他

Q2:2. 您目前主要操作的设备/系统类型是？

数控机床（CNC）

工业机器人

自动化流水线/装配线

专用加工设备（如冲床、注塑机）

检测/测量仪器

生产管理软件系统（如MES）

其他

Q3:3. 您操作该设备/系统的平均频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次或更少

仅需时操作

Q4:4. 请对您所操作设备/系统的【运行稳定性】（如故障率低、无意外停机）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:5. 请对您所操作设备/系统的【加工精度/质量一致性】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q6:6. 请对您所操作设备/系统的【生产效率/产出速度】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q7:7. 请对您所操作设备/系统的【操作便捷性与人机交互界面】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q8:8. 请对设备/系统相关的【技术文档、操作手册的完整性与清晰度】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q9:9. 当设备/系统出现故障时，通常的响应和解决速度如何？

非常迅速（2小时内解决）

比较迅速（半天内解决）

一般（一天内解决）

比较缓慢（1-3天）

非常缓慢（3天以上）

Q10:10. 您认为当前设备/系统在哪些方面对您的绩效提升帮助最大？（可多选）

提升生产速度

提高产品质量/一致性

降低劳动强度

减少操作失误

便于数据记录与追溯

对绩效提升不明显

Q11:11. 您在日常使用中，遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）

设备频繁故障/停机

操作复杂，学习曲线长

加工精度难以达到要求

与上下游工序衔接不畅

缺乏有效的维护保养

软件系统响应慢或易出错

其他

Q12:12. 基于您的整体使用体验，您有多大意愿向其他同事或同行推荐使用当前这类设备/系统？（0分-完全不可能，10分-极有可能）

选项1

Q13:13. 与您了解的同行业其他公司相比，您如何评价本公司当前设备/系统的整体水平？

显著领先

略有领先

大致相当

略有落后

显著落后

不了解

Q14:14. 您认为当前设备/系统的维护保养频率是否足够？

非常充足，预防性维护到位

基本充足

一般，偶有因维护不足导致的故障

不足，经常因维护问题影响生产

严重不足

Q15:15. 请对您获得的关于设备/系统操作的【培训充分性与有效性】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

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Q16:16. 您认为现有设备/系统的技术更新或升级需求迫切吗？

非常迫切，已严重制约发展

比较迫切，需要尽快安排

一般，可以按计划进行

不迫切，当前设备足够使用

完全没有必要

Q17:17. 您最希望公司在设备/系统方面进行哪些投入或改进？（可多选）

引进更先进、自动化程度更高的新设备

对现有设备进行技术改造/升级

加强预防性维护和快速响应机制

提供更系统、更深入的操作与维护培训

优化生产管理软件系统功能

改善设备工作环境（如除尘、降噪）

其他

Q18:18. 请简要描述一个您在使用当前设备/系统过程中，遇到的印象最深刻的具体问题或成功案例。

填空1

Q19:19. 对于进一步提升设备使用效率、员工绩效和满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

制造业使用频率、绩效与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供制造业设备使用频率、绩效与满意度评估的标准化解决方案。帮助您评估设备运行稳定性、分析员工操作绩效、收集改进建议，适合制造企业生产管理和设备维护部门进行设备效能评估与优化决策。

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