制造业满意度评价口碑调研问卷

Q1:您与我们公司合作/使用我们产品的时间有多久？

Q2:您是我们的哪种类型的合作伙伴？

Q3:请从1到5分，评价您对我们产品整体质量的满意度（1=非常不满意，5=非常满意）

Q4:请从1到5分，评价您对我们产品交付准时性的满意度（1=非常不满意，5=非常满意）

Q5:请从1到5分，评价您对我们产品价格竞争力的满意度（1=非常不满意，5=非常满意）

Q6:您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的产品/服务？（0=完全不可能，10=极有可能）

Q7:您认为我们产品的优势主要体现在哪些方面？（可多选）

Q8:您认为我们产品/服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q9:与行业内主要竞争对手相比，您认为我们的产品处于什么水平？

Q10:当您遇到产品问题时，我们的技术支持/售后服务响应速度如何？

Q11:我们的销售/商务团队在沟通和解决问题方面表现如何？

Q12:请从1到5分，评价您对我们公司整体品牌形象和信誉的认可度（1=非常不认可，5=非常认可）

Q13:基于您目前的体验，未来继续与我们合作的可能性有多大？

Q14:您通常通过哪些渠道了解或评价一家制造企业？（可多选）

Q15:您认为我们在哪些具体产品、服务或流程上可以做出最立竿见影的改进？

Q16:您是否愿意参与我们未来的产品测试或深度访谈，提供更详细反馈？

Q17:请用一句话描述您对我们公司或产品最深刻的印象（可以是正面或负面的）。