制造业客户满意度与改进建议调查问卷

Q1:您与我公司的合作时长是？

Q2:您主要采购我公司的哪类产品？（可多选）

Q3:请对我公司产品的整体质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q4:与同行业其他供应商相比，您认为我公司产品的质量水平如何？

Q5:请对我公司产品的交付准时率进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q6:当出现交货延迟时，我公司的沟通与处理效率如何？

Q7:请对我公司产品的定价合理性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q8:您认为我公司的报价流程是否清晰、高效？

Q9:请对我公司销售人员的专业性与服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q10:请对我公司技术/售后支持团队的专业性与响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q11:您通常通过哪些渠道与我公司进行沟通？（可多选）

Q12:您对我公司提供的技术文档（如图纸、规格书、操作手册）的完整性与准确性是否满意？

Q13:您有多大可能将我公司推荐给您的商业伙伴或同行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您认为我公司在以下哪些方面有改进空间？（可多选）

Q15:未来一年，您预计与我公司的合作规模将如何变化？

Q16:您认为我公司最需要改进的一个具体方面是什么？请简要描述。

Q17:您对我公司的新产品开发或现有产品线扩展有何建议？

Q18:您是否愿意参与我公司未来的产品试用或深度访谈？

Q19:如果愿意参与，请留下您的姓名或联系方式（选填）。