制造业产品推荐意愿与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于制造业产品推荐意愿与消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前或最近的工作是否与制造业相关？

是，我是制造业从业者

否，但与制造业有业务往来（如采购、销售）

否，完全不相关

Q4:在过去的12个月内，您个人或您所在单位是否购买过制造业产品（如工业设备、零部件、原材料、工具等）？

是，购买过

否，没有购买过

Q5:您通常通过哪些渠道获取制造业产品的信息？（可多选）

行业展会/研讨会

供应商/销售代表直接拜访

行业杂志/专业网站

同行/同事推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、LinkedIn）

企业官网

其他

Q6:在选择一个制造业产品或供应商时，以下哪个因素对您来说最为重要？

产品质量与可靠性

价格

交货期与售后服务

品牌知名度与口碑

技术参数与创新性

Q7:在做出购买决策前，您通常会对几家潜在供应商进行详细比较？请用1-5分表示，1分代表“1家，基本不做比较”，5分代表“5家或以上，进行非常详细的比较”。

分数

标签

Q8:总体而言，您向同事或商业伙伴推荐您最近购买过的主要制造业产品或供应商的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q9:哪些因素会促使您主动向他人推荐一个制造业产品或品牌？（可多选）

产品质量远超预期

供应商服务（如技术支持、售后）非常出色

性价比极高

品牌具有高度的社会责任感和信誉

产品解决了关键的技术难题

长期稳定的合作关系

其他

Q10:哪些因素会让您决定不推荐，甚至劝阻他人使用某个制造业产品或品牌？（可多选）

产品质量不稳定或存在缺陷

售后服务差，响应慢

价格不透明或有隐性成本

交货严重延迟

商业道德或诚信问题

沟通不畅，态度不佳

其他

Q11:您认为，一个制造业品牌在社交媒体（如微信公众号、行业论坛）上的积极互动和内容分享，会影响您对其的推荐意愿吗？

影响很大，是加分项

有一定影响，但不是决定性的

基本没有影响

不清楚

Q12:当您对某个制造业产品或服务不满意时，您最可能采取的行动是？

直接向供应商投诉并要求解决

在内部会议或小范围同行中提及，但不公开

在行业相关的网络平台或社群中分享负面经历

不再购买该品牌产品，但不会主动传播

视严重程度，可能采取上述多种行动

Q13:您认为“同行或同事的推荐”在您评估一个新的制造业供应商时，可信度有多高？请用1-5分表示，1分代表“完全不可信”，5分代表“非常可信”。

分数

标签

Q14:您是否愿意参与制造业品牌组织的用户访谈、产品测试等深度反馈活动？

非常愿意，乐于提供详细意见

看情况，如果有适当的激励（如报酬、礼品）可以考虑

不太愿意，时间成本较高

完全不感兴趣

Q15:对于制造业企业提升产品口碑和客户推荐意愿，您最重要的建议是什么？（例如：在产品、服务、沟通等方面）

填空1

Q16:未来一年，您个人或您所在单位在制造业产品方面的采购预算预期与去年相比如何？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

不确定

Q17:您更关注制造业产品的哪些未来发展趋势？（可多选）

智能化与自动化

绿色环保与可持续性

定制化与柔性生产

供应链数字化与透明化

产品即服务（如租赁、按使用付费）

远程运维与预测性维护

其他

Q18:您主要通过哪种方式完成本次问卷？

电脑

手机

平板电脑

制造业产品推荐意愿与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供制造业产品推荐与消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察客户采购决策、评估品牌推荐因素、分析市场趋势，适合制造业企业、市场研究机构和B2B营销团队优化产品策略与客户关系。

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