制造业信任度培训需求调研问卷

制造业信任度培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解制造业员工对信任度培训的实际需求，以便我们设计更贴合您工作场景的培训课程。您的回答将严格保密，仅用于内部分析。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

生产部门

质量管理部门

研发部门

采购部门

销售与市场部门

人力资源部门

行政与财务部门

其他

Q2:您在公司的职位层级是？

一线员工

班组长/技术员

主管/经理

总监/高级经理

其他

Q3:您认为“信任”在您日常工作中与同事、部门间协作的重要性如何？

非常重要，是协作的基础

比较重要，影响效率

一般，可有可无

不太重要

完全不重要

Q4:在您的工作中，哪些环节最需要建立或提升信任？（可多选）

跨部门信息传递与共享

上下级之间的任务授权与汇报

团队成员间的协作与配合

与供应商/客户的沟通与承诺

质量问题的反馈与处理

安全规范的操作与监督

新工艺/新方法的推广与应用

其他

Q5:您认为目前所在团队内部的信任水平如何？

非常高，沟通顺畅，彼此信赖

比较高，基本可以信赖

一般，偶尔有猜疑

比较低，缺乏信任感

非常低，存在明显隔阂

Q6:您认为影响跨部门信任的主要障碍是什么？

信息不透明，沟通不畅

部门目标不一致，存在利益冲突

过往合作中的负面经历

缺乏有效的协作机制与流程

个人性格与沟通风格差异

不清楚

Q7:您希望通过信任度培训提升自己哪些方面的能力？（可多选）

有效沟通与倾听技巧

建立可靠的个人信誉

处理冲突与修复关系

给予和接受建设性反馈

在压力下保持诚信

领导团队建立信任文化

识别并应对信任危机

其他

Q8:请对您所在公司目前关于“诚信文化”建设的重视程度进行评分。（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q9:您更倾向于哪种培训形式？

线下集中面授

线上直播课程

线上录播课程（可随时学习）

工作坊/沙盘模拟

混合式学习（线上+线下）

Q10:您认为每次培训的合适时长是？

1小时以内

1-2小时

半天（3-4小时）

全天（6-8小时）

Q11:您认为信任度培训应包含哪些制造业特有的场景案例？（可多选）

生产数据如实上报

质量缺陷的主动披露与处理

交接班信息的准确传递

设备维护记录的诚信填写

供应链中的承诺与履约

安全事故的透明化报告

技术诀窍（Know-how）的分享边界

其他

Q12:您认为谁应该率先接受信任度培训？

公司高层管理者

中层管理者

基层管理者/班组长

全体一线员工

关键岗位员工（如质检、采购）

全体员工

Q13:请评估您个人参与此类培训的意愿。（1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q14:您认为培训效果的评估，以下哪种方式最有效？

培训后的知识测试

行为改变观察（如上级/同事反馈）

关键工作场景的模拟考核

培训前后信任度问卷调查对比

无需正式评估，感受为主

Q15:在建立信任方面，您目前遇到的最大挑战或困惑是什么？（请简要描述）

填空1

Q16:对于本次信任度培训，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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