制造业核心需求用户体验调查

尊敬的制造业同仁，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于制造业核心需求用户体验的调查。本问卷旨在深入了解您在日常工作中对产品、服务及解决方案的真实体验与核心诉求，以帮助我们持续优化，更好地服务于制造业的数字化转型与高质量发展。您的反馈至关重要，所有信息将仅用于统计分析并严格保密，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您所在的企业属于以下哪个细分制造行业？

汽车制造

机械设备

电子电气

金属制品

化工/新材料

食品/医药

纺织/服装

其他

Q2:您在贵公司担任的职位角色是？

企业主/高管

生产/运营管理

技术/研发

采购/供应链管理

IT/信息化管理

一线操作/技术工人

其他

Q3:贵公司当前处于数字化转型的哪个阶段？

尚未开始规划

已开始规划，但尚未实施

部分业务/产线试点中

已全面部署并初步应用

已深度融合，实现数据驱动

Q4:在您看来，当前制造业发展面临的最大挑战有哪些？（最多选3项）

成本压力持续上升

供应链不稳定/中断风险

技术人才短缺

环保与能耗要求趋严

市场需求波动大

产品同质化竞争激烈

技术更新迭代速度快

数据安全与系统集成难题

Q5:在提升生产效率方面，您认为目前最迫切需要改进的环节是？

生产计划与排程

设备运维与预防性维护

生产过程监控与质量控制

物料管理与仓储物流

能源消耗管理

人员技能与培训

Q6:请对您目前使用的核心生产设备/系统的稳定性（如故障率、宕机时间）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您希望通过数字化解决方案解决哪些具体的生产管理问题？（最多选3项）

实现生产进度实时透明化

降低设备非计划停机时间

提高产品质量一次合格率

优化物料库存水平

实现能耗的精细化管理

追溯产品全生命周期数据

提升工人操作效率与安全性

加强生产现场的可视化管理

Q8:在获取技术支持或售后服务时，您最看重的是？

响应速度

解决问题的专业能力

服务的持续性与主动性

备品备件的供应保障

服务成本

远程支持能力

Q9:基于您过往的合作或使用体验，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的设备/软件/服务供应商？（0-10分）

选项1

Q10:对于未来的工业软件或解决方案，您最期待哪些功能特性？（最多选3项）

更友好的用户界面与操作体验

更强的数据分析与智能决策支持

更好的开放性与系统集成能力

支持移动端/平板端便捷操作

模块化设计，可按需灵活配置

内置行业最佳实践与知识库

提供云端部署与订阅服务

强化数据安全与隐私保护

Q11:在考虑引入新的技术或解决方案时，贵公司最主要的决策考量因素是？

投资回报率（ROI）与总拥有成本

技术先进性与行业匹配度

供应商的品牌与口碑

实施的周期与难易度

现有系统的兼容性

能否获得政策支持或补贴

Q12:请对当前市场上技术/解决方案供应商提供的信息透明度（如产品性能、价格、案例）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q13:请描述一个您在工作中遇到的，现有工具或流程未能很好解决的痛点或具体场景。

填空1

Q14:您更倾向于通过哪种方式获取行业新技术、新产品信息？

行业展会/论坛

供应商销售/技术顾问拜访

专业媒体/行业网站

同行/协会交流

线上研讨会/直播

技术白皮书/案例报告

Q15:您认为未来3-5年，哪些技术将对您所在的行业产生颠覆性影响？（最多选3项）

人工智能与机器学习

工业物联网与5G

数字孪生

协作机器人/自动化

增材制造（3D打印）

高级数据分析与预测

工业元宇宙/AR/VR

可持续/绿色制造技术

Q16:对于外部提供的培训或知识服务，您认为哪种形式最有效？

现场实操培训

线上直播互动课程

录制的视频教程

图文并茂的操作手册/知识库

一对一专家辅导

同行经验分享沙龙

Q17:对于本次调研涉及的主题，您还有哪些其他意见、建议或希望探讨的问题？

填空1

制造业核心需求用户体验调查

介绍

本模板旨在提供制造业核心需求与用户体验的深度调研解决方案。帮助您洞察行业挑战、评估数字化转型阶段、明确技术需求，适合制造业企业、解决方案供应商及研究机构优化产品服务与市场策略。

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