制造业质量评价满意度调查问卷

Q1:您与公司的关系是？

Q2:您接触/了解我公司产品/服务的时长是？

Q3:请您对当前公司产品的整体质量水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:与您接触/了解的同类产品相比，我公司产品的质量处于什么水平？

Q5:您认为我公司产品在哪些方面的质量表现最为突出？（可多选）

Q6:您认为我公司产品在哪些方面的质量有待提升？（可多选）

Q7:您有多大可能向您的同事或合作伙伴推荐我公司的产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:您认为公司现行的质量管理体系（如ISO9001等）执行效果如何？

Q9:您认为公司在质量管控的哪些环节做得比较好？（可多选）

Q10:您认为公司在质量管控的哪些环节最需要加强？（可多选）

Q11:当您发现或反馈质量问题时，相关部门的响应速度和解决效率如何？

Q12:您认为公司管理层对质量问题的重视程度如何？

Q13:请您对公司内部员工（包括您自己）的质量意识和责任心进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q14:您认为公司目前推行的质量改进活动（如QCC、六西格玛、5S等）效果如何？

Q15:您希望通过哪些方式获得更多关于产品质量的信息或培训？（可多选）

Q16:对于提升我公司产品质量，您最重要的建议是什么？（请具体说明）

Q17:总体而言，您对公司未来质量水平的提升有信心吗？

Q18:如果还有其他关于产品质量或质量管理的意见或想法，请在此补充。