制造业采购渠道偏好与满意度调查

制造业采购渠道偏好与满意度调查

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于制造业采购渠道偏好与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您在选择采购渠道时的考量因素、使用体验及未来期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，推动供应链服务优化。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域？

金属制品/机械制造

电子设备/电气机械

化工/橡胶塑料

汽车及零部件

食品/饮料

纺织/服装

其他（请在下题中说明）

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您所在的企业类型：

填空1

Q3:您在贵公司的采购决策中扮演什么角色？

最终决策者

主要建议/评估者

执行采购操作

不参与采购决策

Q4:过去一年中，您主要通过哪些渠道采购生产所需的原材料、零部件或设备？（可多选）

传统线下供应商/代理商

综合性B2B电商平台（如阿里巴巴1688）

垂直行业B2B平台

制造商/品牌方直销

线下行业展会/交易会

同行/熟人推荐

其他

Q5:在您选择采购渠道时，以下哪个因素最为关键？

产品质量与稳定性

价格与成本

交货准时性与物流

供应商信誉与售后服务

产品信息的透明度与可获取性

采购流程的便捷性

Q6:请对您最常用的采购渠道在“产品质量符合描述”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：

分数

标签

Q7:请对您最常用的采购渠道在“价格竞争力”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：

分数

标签

Q8:请对您最常用的采购渠道在“订单处理与交货效率”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：

分数

标签

Q9:请对您最常用的采购渠道在“售前咨询与售后服务”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：

分数

标签

Q10:您通常如何处理采购中遇到的质量问题或纠纷？

直接与供应商协商解决

通过平台方介入调解

寻求法律途径

自认损失，更换供应商

视问题严重程度而定

Q11:您认为当前主流的线上B2B采购平台在哪些方面有待改进？（可多选）

供应商资质审核与信用体系

产品信息的标准化与准确性

比价与供应链金融工具

物流跟踪与协同

定制化/小批量采购支持

与内部ERP系统的集成

其他

Q12:您是否愿意为更可靠的供应商、更快的物流或更好的服务支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:未来一年，您希望尝试或增加使用哪些新型采购方式或服务？（可多选）

供应链集中采购/团购

基于大数据的需求预测与智能推荐

在线验厂/VR看厂

区块链溯源技术

设备/模具的租赁而非购买

其他

Q14:在采购决策过程中，贵公司是否已系统性地使用数据分析工具（如采购数据分析、供应商绩效评估系统）？

已全面应用

部分应用

计划引入

暂未应用，也无计划

Q15:总体上，您有多大意愿向同行推荐您最满意的那个采购渠道？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分极愿意推荐）

选项1

Q16:对于构建一个更高效、透明、可信的制造业采购生态，您最重要的建议或期望是什么？

填空1

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