制造业员工信息获取渠道满意度调查

您好！为优化公司内部信息传递效率，提升员工工作体验，我们特此开展本次匿名问卷调查。请您根据实际情况填写，您的宝贵意见将帮助我们更好地改进。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

生产制造部

技术研发部

质量管理部

设备/工程部

采购/供应链

人力资源/行政

财务部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您通常通过以下哪些渠道获取与工作相关的信息？（可多选）

公司内部邮件/通知

企业微信/钉钉等工作APP

部门例会/班前会

公司内部网站/公告栏（实体）

直属领导口头传达

同事间私下交流

公司内部社交平台/论坛

纸质文件/通知单

其他

Q4:您对公司现有信息发布渠道的总体及时性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为最重要的信息类型是？

公司政策与制度

生产计划与任务

质量与安全通知

技术标准与工艺变更

培训与发展机会

员工福利与活动

其他

Q6:您有多大意愿向新同事推荐公司目前的信息获取方式？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q7:您认为通过【企业微信/钉钉等工作APP】获取信息的准确性如何？（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:您认为通过【部门例会/班前会】获取信息的全面性如何？（1分非常不全面，5分非常全面）

分数

标签

Q9:您在获取信息时，曾遇到过哪些问题？（可多选）

信息发布延迟

信息内容不清晰、有歧义

不同渠道信息不一致

信息量过大，难以筛选重点

接收渠道不便利（如无电脑、手机）

信息仅限部分人员知晓，未全员覆盖

几乎没有遇到过问题

其他

Q10:对于生产相关的紧急通知（如设备故障、工艺调整），您认为最有效的传递方式是？

工作APP即时推送

班组长/主管现场广播或口头通知

车间现场警报或指示灯

电话/对讲机直接联系

其他

Q11:您对管理层通过现有渠道与员工沟通的开放性和透明度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您希望公司增加或强化哪些信息获取渠道？（可多选）

定期的全员线上/线下会议

可视化的生产信息看板（电子屏）

建立更活跃的内部知识库/问答平台

针对不同岗位的定制化信息推送

设立“总经理信箱”或匿名反馈通道

定期发布图文并茂的电子简报

不需要增加

其他

Q13:您认为当前信息传递过程中，最大的责任方在于？

信息发布部门（发布不及时/不清晰）

信息传递渠道（技术限制/覆盖不全）

中层管理者（传达不到位/过滤信息）

员工自身（未主动关注/理解有误）

公司整体沟通机制不完善

说不清

Q14:您认为及时、准确的信息获取对您的工作效率影响有多大？（1分毫无影响，5分影响巨大）

分数

标签

Q15:请分享一个因信息传递不畅（或高效）而影响您工作的具体事例（可匿名，请勿提及具体人名）。

填空1

Q16:您更倾向于接收哪种形式的信息内容？

简洁明了的文字要点

图文结合的说明

简短的视频/动画演示

正式的会议/培训讲解

都可以，视内容而定

Q17:您是否愿意参与改进公司信息渠道的建设？（可多选）

愿意作为试点用户测试新渠道

愿意提供持续的改进建议

愿意在部门内协助推广新渠道

暂时没有时间和兴趣参与

其他

Q18:对于改善制造业环境下的信息获取体验，您还有什么其他建议或期望？

填空1

制造业员工信息获取渠道满意度调查

介绍

本模板旨在评估制造业企业内部信息传递渠道的效能。帮助您诊断信息传递问题、优化沟通流程、提升员工满意度，适合制造业企业的人力资源和运营管理部门构建高效、透明的内部沟通体系。

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