制造业社区服务满意度产品调研
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本模板旨在提供制造业社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、识别改进方向、收集用户建议,适合园区管委会、产业服务机构和企业管理者优化社区服务体系。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于制造业社区服务满意度的产品调研,旨在了解您对相关服务的真实感受与需求。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您所在的企业属于以下哪个行业细分领域?
Q2:您在企业中担任的职位角色是?
Q3:您是否了解或使用过所在社区/园区为制造业企业提供的专项服务(如政策咨询、技术对接、人才招聘、供应链对接等)?
Q4:请对您所接触过的社区/园区提供的“政策信息传达与解读”服务的及时性与准确性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
Q5:请对您所接触过的社区/园区提供的“技术交流与合作对接”服务的专业性与有效性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
Q6:请对您所接触过的社区/园区提供的“人才招聘与培训支持”服务的匹配度与帮助程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
Q7:请对您所接触过的社区/园区提供的“供应链或产业链上下游资源对接”服务的广度与深度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
Q8:整体而言,您有多大可能向同行企业推荐您所在社区/园区目前提供的制造业服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q9:您认为当前社区/园区服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q10:您最希望社区/园区未来能提供或加强哪些类型的服务?(可多选)
Q11:您更倾向于通过哪种主要渠道获取或使用这些社区服务?
Q12:您对社区/园区服务线上平台(如有)的操作便捷性与界面友好度评价如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
Q13:您认为支付一定费用以获得更深入、定制化的高端服务是否可行?
Q14:请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的使用社区/园区服务的经历,以及它带给您的感受。
Q15:对于打造一个更高效、更贴心的制造业企业社区服务体系,您还有什么具体的建议或期待?
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