制造业保险购买意愿与客户满意度调查

Q1:您所在企业的所属制造业细分领域是？

Q2:贵企业的员工规模是？

Q3:贵企业目前是否已经购买了商业保险（如财产险、责任险、货运险等）？

Q4:贵企业已购买或最关注的保险类型有哪些？（可多选）

Q5:您认为保险对于贵企业抵御经营风险的重要性如何？

Q6:在评估保险产品时，您最看重哪个因素？

Q7:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐您当前（或曾接触过）的保险公司？

Q8:请对您当前（或曾接触过）的保险公司的“理赔处理速度与便捷性”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您当前（或曾接触过）的保险公司的“保险顾问/客服人员的专业水平”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您通常通过何种渠道了解或购买制造业保险？

Q11:您认为当前市场上的保险产品是否能充分满足制造业的特殊风险需求（如精密设备损坏、供应链中断等）？

Q12:您希望保险公司在哪些方面进行改进或提供更多支持？（可多选）

Q13:对于基于物联网（IoT）技术、用于监测设备运行状态并可能影响保费的新型保险，您的接受度如何？

Q14:请描述贵企业在购买或使用保险过程中，遇到的最大挑战或困惑是什么？

Q15:未来一年内，贵企业是否有计划新增或调整现有的保险配置？

Q16:您对保险公司开发更适合制造业的创新型保险产品，有哪些具体的期待或建议？

Q17:您的职位或主要职责是否涉及公司的风险管理或保险采购决策？

Q18:请问贵企业最近一次续保或购买新保险的大致日期是？

Q19:如果方便，请留下您的称呼（非必填），以便我们在后续产品优化中能与您进行更深入的交流。