建筑业员工购物渠道偏好及满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解大家在日常购物中的渠道偏好，并持续优化公司相关福利与关怀措施，我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的部门/岗位类型是？

项目现场施工/管理

设计/技术研发

行政/人力资源/财务

采购/供应链管理

市场营销/商务拓展

公司高层管理

其他

Q2:您在建筑行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您通常购买哪些与工作相关的个人物品？（多选）

专业工具（如测量仪器、小型电动工具）

工作防护用品（安全帽、手套、劳保鞋等）

专业书籍/行业资料

办公用品（笔、本、电子设备等）

工作服装（工装、反光背心等）

以上均不常购买

Q4:您购买上述工作相关物品时，最常使用的渠道是？（多选）

线下专业建材/工具市场

京东、天猫等综合电商平台

1688等B2B批发平台

行业垂直电商/专业采购平台

公司统一采购或指定供应商

线下五金店/文具店

二手交易平台

Q5:对于购买工作相关物品，您选择线上渠道的主要原因是？

价格透明，便于比价

商品种类丰富，选择多

送货上门，节省时间

用户评价可参考

公司有合作或补贴

其他

Q6:对于购买工作相关物品，您选择线下渠道的主要原因是？

可现场验货，质量直观

急需使用，立等可取

有熟悉的供应商/店家

可议价或获得额外服务

公司附近购买方便

其他

Q7:总体而言，您对当前通过线上渠道购买工作用品的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:总体而言，您对当前通过线下渠道购买工作用品的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为线上购买工作用品时，有哪些需要改进的地方？（多选）

商品描述与实物不符

物流配送速度慢

退换货流程繁琐

专业商品知识解答不足

无法开具合适的发票

对公支付不方便

没有明显需要改进的地方

Q10:您认为线下购买工作用品时，有哪些需要改进的地方？（多选）

价格不透明，议价困难

商品库存不全

店铺位置偏远

营业时间不方便

服务态度不佳

商品质量参差不齐

没有明显需要改进的地方

Q11:您是否了解或使用过公司提供的任何员工采购福利（如合作供应商折扣、采购补贴等）？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解详情

完全不知道

Q12:如果公司计划整合优质供应商资源，为员工提供专属采购平台或福利，您向同事推荐使用的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望公司未来在员工采购福利方面提供哪些支持？（多选）

与品牌商/平台合作，提供员工专属折扣

建立内部采购信息共享平台

定期组织团购活动

提供小额采购备用金或报销便利

举办工具/用品使用培训或体验活动

目前不需要额外支持

Q14:除了工作用品，您日常个人生活购物（如衣物、食品、家电等）最偏好的渠道是？

大型综合电商平台（淘宝、京东、拼多多）

短视频/直播电商（抖音、快手）

线下大型商超/购物中心

社区超市/便利店

品牌官方门店/官网

其他

Q15:您认为当前的工作节奏和项目地点，对您的个人生活购物便利性影响有多大？（1分毫无影响，5分影响非常大）

分数

标签

Q16:您获取购物优惠信息（如折扣、团购、优惠券）的主要途径是？

电商App推送

社交媒体（微信、微博、小红书）

同事/朋友推荐

线下广告/传单

不主动关注优惠信息

Q17:对于公司如何更好地满足员工在工作及生活方面的购物需求，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q18:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您常驻的工作地点类型是？

固定办公室

市内不同项目现场

长期驻外项目地

混合型（办公室与现场结合）

建筑业员工购物渠道偏好及满意度调查

介绍

本模板旨在调研建筑业员工工作与生活用品的采购渠道偏好及满意度。帮助您了解渠道选择、评估购物体验、识别改进方向，适合企业HR、采购部门和福利管理者优化员工关怀与供应链支持。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

建筑业员工购物渠道偏好及满意度调查

相关推荐