建筑业线上线下福利选择满意度调查

建筑业线上线下福利选择满意度调查

尊敬的建筑行业同仁，您好！为深入了解您对公司提供的线上线下福利选择模式的满意度，以便我们持续优化福利体系，更好地满足您的需求，特开展本次匿名问卷调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前所在公司的企业性质是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

其他

Q2:您目前的工作岗位属于？

项目管理/施工管理

设计/技术/研发

造价/成本

安全/质量

行政/人力/财务

一线施工人员

其他

Q3:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

51-10年

10年以上

Q4:您是否了解公司当前提供的线上线下福利选择平台或渠道？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您主要通过以下哪些渠道了解或选择公司福利？（可多选）

公司内部网站/HR系统

移动APP（如企业微信/钉钉）

电子邮件/内部通知

线下HR部门/行政窗口

同事/团队口头传达

其他

Q6:请对当前福利线上选择平台（如APP或网站）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q7:请对福利线上选择平台的信息清晰度（如福利项目说明、规则、截止日期等）进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q8:当您遇到福利相关问题时，更倾向于通过哪种方式解决？

线上自助查询/机器人客服

线上联系HR专员

电话咨询

前往线下HR办公室

询问直属领导或同事

Q9:您认为当前线上福利平台最需要改进的方面是？（可多选）

操作流程简化

页面加载速度

福利项目展示的丰富度与吸引力

个性化推荐功能

客服响应速度与质量

移动端适配与体验

其他

Q10:基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐贵公司的福利选择模式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您最希望公司增加或优化哪些类型的福利项目？（可多选）

健康医疗类（如补充医疗保险、体检、心理健康服务）

学习发展类（如线上培训课程、技能认证补贴、书籍津贴）

生活保障类（如交通/通讯补贴、餐饮补贴、弹性工作制）

家庭关怀类（如子女教育补贴、父母健康险、家庭日）

文体休闲类（如运动健身津贴、电影票、旅游福利）

金融福利类（如企业年金、低息贷款、理财咨询）

其他

Q12:您对公司提供的线下福利服务（如节日礼品现场领取、体检安排、活动组织等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为线上福利选择与线下福利服务相比，最大的优势在于？

便捷高效，节省时间

选择多样，信息透明

随时随地可操作

流程规范，减少人为错误

无明显优势

Q14:您认为线下福利服务不可或缺的原因是？

有温度，沟通更直接

处理复杂问题更有效

实物领取/现场参与感强

对不熟悉线上操作的员工更友好

并非不可或缺

Q15:对于如何更好地融合线上线下福利服务，打造更贴心的员工体验，您有何具体建议？

填空1

Q16:总体而言，您对公司目前的福利体系（包括内容与选择方式）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对公司福利体系的其他任何意见或期望：

填空1

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