体育使用意愿绩效满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对体育服务/产品的使用意愿、相关绩效以及满意度。您的回答将为我们提供宝贵信息，帮助我们持续改进。请根据您的真实感受填写，所有信息将严格保密。预计耗时约5-8分钟。

Q1:您在过去一年中，参与或使用体育服务/产品（如健身课程、运动APP、体育场馆等）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少

从未使用

Q2:您使用体育服务/产品的主要目的是什么？

增强体质/健康

减肥/塑形

社交娱乐

提升运动技能

缓解压力

其他

Q3:总体而言，您对目前使用的体育服务/产品在满足您核心需求方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前使用的体育服务/产品，其性价比如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q5:您主要通过哪些渠道了解新的体育服务/产品信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

朋友/家人推荐

线下广告/传单

搜索引擎/网站

专业运动社区/论坛

其他

Q6:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您正在使用的体育服务/产品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q7:与使用前相比，您认为使用该体育服务/产品后，您的运动表现或相关技能是否有提升？

有显著提升

有轻微提升

没有明显变化

略有下降

显著下降

Q8:您对体育服务/产品提供的指导或教学内容（如有）的清晰度和有效性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为该体育服务/产品在帮助您达成运动目标（如减重、增肌、完成比赛等）方面的绩效如何？

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

Q10:您认为当前体育服务/产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

价格/费用

课程/内容质量

使用的便捷性

互动/社区氛围

个性化服务

设备/场地条件

客服支持

其他

Q11:如果有一款新的、功能更完善的同类体育服务/产品出现，您更换使用的意愿有多强？

非常愿意

比较愿意

不确定/看情况

不太愿意

完全不愿意

Q12:您对体育服务/产品的用户界面（如APP界面、场馆指引等）或使用流程的友好度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您未来一年内，增加在体育服务/产品上投入（时间或金钱）的意愿如何？

非常愿意增加

比较愿意增加

保持现状

不太愿意增加

计划减少投入

Q14:请描述一次您在使用体育服务/产品过程中，最满意或印象最深刻的一次经历。

填空1

Q15:您认为该体育服务/产品对您坚持运动习惯的帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助很小

没有帮助

Q16:哪些因素会最直接影响您对一款体育服务/产品的使用意愿？（可多选）

价格

口碑/评价

功能专业性

使用的便利性

品牌知名度

朋友/圈子的使用情况

促销活动

其他

Q17:您对体育服务/产品提供的安全性和风险提示（如运动损伤预防）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q18:总体来看，您认为使用该体育服务/产品给您带来的价值（健康、社交、成就感等）是否超过了您的投入？

远超投入

略超投入

与投入相当

略低于投入

远低于投入

Q19:对于体育服务/产品的未来发展，您最期待增加或改进的一项功能或服务是什么？

填空1

体育使用意愿绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供体育产品与服务体验的综合调研方案。帮助您评估用户使用意愿、测量产品绩效、分析用户满意度，适合健身品牌、运动APP及市场研究机构优化服务与提升用户粘性。

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