体育类APP用户信任度与竞品调研问卷

体育类APP用户信任度与竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于体育资讯/服务类APP的用户信任度与使用体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用哪个体育类APP来获取资讯或服务？

腾讯体育

虎扑

懂球帝

直播吧

咪咕体育

PP体育

其他（请填写）

Q2:您使用该APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您对这款最常用APP的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q4:在体育资讯方面，您最看重以下哪些因素来建立对APP的信任？（多选）

资讯的发布速度

资讯的准确性/真实性

资讯的深度和专业分析

信息来源的权威性（如官方、知名记者）

用户评论/社区的理性氛围

平台对不实信息的澄清机制

Q5:您认为该APP在报道赛事结果、球员转会等新闻时的准确性如何？

非常准确，极少出错

比较准确，偶有小错

一般，时有错误

不太准确，错误较多

不清楚

Q6:当APP推送的资讯与您从其他渠道（如官方微博、外媒）获知的信息不一致时，您通常更相信？

该APP的信息

其他渠道的信息

会多方核实，不轻易相信单一来源

不确定

Q7:该APP的哪些功能或服务让您感到可靠/值得信赖？（多选）

实时比分和数据统计

赛事直播/回放的画质与流畅度

购票、商城等电商服务

社区管理（如处理引战、谩骂）

用户隐私和数据安全

VIP会员服务的性价比

Q8:您是否曾因该APP的资讯错误、广告误导或服务问题而感到失望或不再信任？

是，有过多次

是，有过一两次

从未有过

记不清了

Q9:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐这款APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:除了您最常用的APP，您还使用或了解哪些其他体育类APP作为备选或参考？

基本只用这一个，很少用别的

虎扑

懂球帝

直播吧

咪咕体育

PP体育

新浪体育

其他

Q11:与您最常用的APP相比，您认为这些竞品在资讯可信度上的整体表现如何？（1分差很多，5分好很多）

分数

标签

Q12:您认为竞品APP在哪些方面比您常用的APP更值得信任或做得更好？（多选）

新闻的独家性和深度

社区氛围和用户质量

直播技术的稳定性

数据统计的全面性

广告少、界面干净

没有明显优势

Q13:如果有一个新的体育APP，您会因为哪些因素而愿意尝试并初步信任它？

背靠权威媒体或体育机构

有知名体育人/专家入驻

承诺无虚假新闻和标题党

用户界面简洁、无骚扰广告

提供独特的数据分析或内容

Q14:请描述一次您因为某体育APP的内容或服务而增强或丧失对其信任的具体经历。（选填）

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您关注的主要体育项目是？（可多选，但请选择最核心的一项）

足球

篮球

电子竞技

综合体育（如网球、F1等）

其他

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