体育便捷性评价与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于体育产品/服务便捷性与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。问卷匿名，请放心填写，预计耗时约5-8分钟。

Q1:您最近一次使用或购买体育相关产品或服务（如运动装备、健身课程、体育APP等）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买体育产品/服务？（可多选）

电商平台（淘宝/京东等）

品牌官方网站/APP

线下实体店

社交媒体（小红书/抖音等）

朋友/家人推荐

体育论坛/社区

其他

Q3:在购买或使用体育产品/服务时，您认为“便捷性”（如下单、使用、获取信息等）的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:请对您最近使用过的一款体育产品或服务的整体便捷性进行评分。（1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q5:您认为体育产品或服务在哪些方面可以提升便捷性？（可多选）

购买流程简化

物流配送速度

产品使用说明清晰易懂

售后服务响应及时

与智能设备（如手机/手表）的联动

预约/预订流程

信息查询（如库存、课程）的便利性

其他

Q6:提到“运动装备”（如跑鞋、运动服），您最先想到的品牌是哪个？

耐克

阿迪达斯

李宁

安踏

其他国际品牌

其他国内品牌

没有特定品牌

Q7:提到“健身/运动APP”（如Keep、悦跑圈），您最先想到的品牌是哪个？

Keep

悦跑圈

咕咚

华为运动健康

苹果健身

其他

没有特定品牌

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的体育品牌（产品/服务）？

选项1

Q9:您认为一个体育品牌的“科技创新”（如智能穿戴、新材料）对您的购买决策影响大吗？

影响很大，是首要考虑因素

有一定影响，会加分

影响一般，更看重其他因素

几乎没有影响

不清楚

Q10:哪些因素最能提升您对某个体育品牌的好感度或忠诚度？（可多选）

产品性能卓越

价格合理/性价比高

品牌理念/价值观契合

购买和使用体验便捷

设计时尚/美观

社交媒体口碑好

有喜爱的明星/运动员代言

环保/社会责任表现

其他

Q11:您是否愿意为获得更便捷的体育服务（如更快配送、专属客服、一键预约等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:请描述一次您在使用体育产品或服务时，感到“特别便捷”或“特别不便”的经历。

填空1

Q13:您认为未来体育消费在便捷性方面最大的趋势会是什么？

线上线下无缝融合

AI个性化推荐与服务

虚拟/增强现实体验

订阅制/会员制服务普及

即时配送成为标配

其他

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您平均每周参与体育锻炼的频率是？

几乎不锻炼

1-2次

3-4次

5次及以上

Q17:您通常进行的体育运动类型是？（可多选）

跑步/健走

健身房训练

球类运动（篮/足/羽等）

瑜伽/普拉提

游泳

骑行

户外登山/徒步

其他

Q18:对于体育品牌在提升产品便捷性和品牌形象方面，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

体育便捷性评价与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供体育产品便捷性与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估消费习惯、分析便捷性需求、洞察品牌影响力，适合体育品牌、市场研究机构和零售商进行精准的市场需求与用户体验分析。

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